[台灣] 我要如何使用 7-ELEVEN 貨到付款服務賣我的商品？
要如何將我的商品新增7-ELEVEN 貨到付款方式？
- 進入商品頁面 > 點擊 “編輯商品資料”
- 下滑至面交及郵寄欄 > 開啟 7-ELEVEN 選項
- 點選 “儲存資料”，就完成囉 (商品出現小貨車圖示)
備註：7-ELEVEN 貨到付款服務，僅限符合 7-ELEVEN 交貨便服務條款的商品，請點此查看更多資訊。
當我收到用戶透過 “直接購買” 的出價後，我該怎麼做？
您可以透過以下步驟操作
1. 請買賣雙方先進行討論
2. 若確定進行該筆交易，賣家請在收到出價三天內按下 “進行出貨” 的按鈕。若超過三天，則該筆交易將自動取消。
3. 點選“開始進行出貨” 後，賣家的交易對話框會收到一組 “寄件編號”。請在四天內到門市操作 ibon ，選擇 “交貨便” 寄出商品。若超過四天，該寄件編號將自動失效，且該筆交易會自動取消。
我要如何透過7-ELEVEN 貨到付款 寄送我的商品？
點選 “執行出貨”後，賣家會收到一組寄件編號，請點此查看詳細的步驟。
我的商品要幾天才會送到買家指定7-ELEVEN 門市？
當賣家將商品寄出，兩天後就會送到買家指定門市囉。
我要多久才會收到款項？
當買家到門市取貨付款後，您會收到旋轉拍賣應用程式的通知，告知您的款項已進入 “旋轉錢包” ，並開放申請提領至銀行個人戶頭。 詳細的撥款週期請點此。
若買家對收到的商品有問題該怎麼辦？
若買家在門市取貨後發現商品有問題，請務必在取貨後 24 小時內與旋轉拍賣客服聯繫。
同時，我們也建議買家針對此事件，儘速與該賣家聯繫/告知，感謝您的配合。
我可以對買家留下評價嗎？
沒問題，當買家確實收到商品並將款項交給 7-ELEVEN 店員後，就可以跟買家交換評價了。
我沒有領取退回寄件門市的商品，商品被退回物流中心了怎麼辦？
當商品退回原寄件門市，賣家會收到系統通知攜帶證件取貨。如果沒有在7天內取回，商品將被退回 7-ELEVEN 物流中心（將保留 15 天後拋棄處理）。
若要取回商品，需由您自行支付運費；並請於拋棄日之前填寫客服表單並提供收件資訊「姓名/地址(含郵遞區號)/手機」，我們將協助您後續的事宜！