[台灣] 什麼是成交手續費?
旋轉拍賣自 2022 年 5 月 17 日 14:00 (台灣時間UTC+8) 起於本平台成立的7-ELEVEN超商取貨付款訂單,將與賣家酌收成交手續費。成交手續費為商品售出金額的 1.5%,將在訂單完成後收取。訂單成交手續費調整詳細資訊請參考這裡。
成交手續費計算方式
- 賣家依本條內容支付手續費,成交手續費為刊登的商品售出後(買家完成取件後)賣家需支付的費用(小數點後四捨五入),從旋轉錢包商品交易款項中直接扣除。計算方式如下:全站所有以超商取貨付款寄件之商品:商品售出金額 × 1.5% = 成交手續費。單筆訂單最高收取成交手續費 $200。
- 以商品售出金額最高 $20,000 為上限計算。
- 售出金額 = 商品原價 - 賣家提供之商品折扣。
- 運費不列入手續費計算。若商品成交方式為免運費者,或有使用運費折抵,仍依商品售出金額計算成交手續費,不再扣除實際運費。範例說明:商品成交金額:$360(商品售出金額 $300 + 運費 $60),成交手續費會依 $300 計算,運費不列入計算。
- 商品成交金額以旋轉拍賣系統紀錄為準,若經事實證明,發現實際交易金額高於旋轉拍賣系統所紀錄之成交金額,成交手續費將以實際交易金額為準收取。
範例說明:
- 商品 A 一件,原價 $600,售出金額 $500,運費 $60,成交手續費為 $500 x 1.5% = $8 ($7.5 四捨五入)。
- 商品 A 一件 + 商品 B 一件合併賣場,售出金額 $3,500,運費 $60,成交手續費為 $3,500 x 1.5% = $53 ($52.5 四捨五入)。
- 商品 C 一件,售出金額 $70,使用優惠代碼後運費 $49,成交手續費為 $70 x 1.5% = $1($1.05 四捨五入)。
- 商品 D 一件,售出金額 $45,使用優惠代碼後運費 NT$49,成交手續費為 $45 x 1.5% = $1($0.675 四捨五入)。
- 商品 E 一件,售出金額 $20,運費 $60,成交手續費為 $20 x 1.5% = $0($0.3 四捨五入)。
成交手續費明細
如何查看成交手續費明細
- 成交手續費將顯示在「我」→「旋轉錢包」→「最近的交易紀錄」頁面裡的每筆訂單入帳明細中(限 App 版)。
- 每筆超商取貨付款成立訂單之私訊頁面中。
以下 3 種情況,賣家不用負擔成交手續費:
- 超商取貨付款訂單中,賣家已出貨,但買家未取貨被退回。
- 超商取貨付款訂單中,當賣家尚未執行出貨前,買賣家自行告知取消訂單。
- 選擇面交或其他寄件方式出貨。
* 非上述 3 種情況的訂單,皆會收取成交手續費。