[台灣] 我要如何收到款項？ – 台灣旋轉拍賣幫助中心

只要是透過我們的 7-ELEVEN 超商取貨付款完成的交易，賣家就可透過 “旋轉錢包” 收到您的款項。您可以在 “我” 的頁面，點擊 “旋轉錢包”，查看您帳號名下使用 7-ELEVEN 超商取貨付款的交易紀錄。您可點擊“旋轉錢包”後，點選畫面右上角的“帳戶管理”，便可設定您的銀行帳號囉！

或當買家到門市取貨付款後，您會收到旋轉拍賣應用程式的通知，告知您的款項已進入 “7-ELEVEN 待處理餘額” ，當 7-ELEVEN 將款項撥到您的餘額後，您可隨後申請將款項轉至銀行個人戶頭進行提領。 (務必完成信箱與手機認證才可提領款項)

備註：若您沒有看到“待處理餘額”，請先將應用程式更新

我需要提供哪些銀行資訊呢？
當您申請提領款項後，系統會要求您輸入以下內容：

若您未填寫以上資訊供銀行認證帳號，則無法申請提領，因此請務必完成上述步驟，才能繼續執行。

我可以更改提領款項的銀行資訊嗎？
可以，但此變更只會在下次申請提領款項才生效，更改前的款項仍會轉入舊的銀行帳戶。

為什麼會提領失敗？
1.身分證字號錯誤：輸入時需注意英文字母必須大寫

2. 銀行驗證失敗：這可能是銀行端在進行帳戶驗證時出了一些問題。需請您向銀行查詢，或提供另一組銀行帳號。另外，如為郵局帳號，選擇時需特別留意帳號是「存簿」或者是「劃撥」。
目前撥款僅支援提領至「個人帳戶」，若使用「公司／法人帳戶」可能導致驗證失敗，請變更為「個人帳戶」。

當我執行提領款項時，是否需要付費?
是需要的，當賣家執行提領款項 (從旋轉錢包轉入銀行個人帳戶)，每次需支付新台幣 $4 的手續費 (銀行收取)，若您所設定的銀行為「台北富邦銀行」，則不需支付手續費。

我可以把款項留在旋轉錢包裡多久？
賣家可於完成交易 (買家取貨）後執行提領，每筆交易需在 6 個月內申請提領款項。