[香港] Carousell 上的常見騙案類型
在 Carousell，我們十分重視你的網上交易安全。雖然大多數交易都能順利完成，但了解騙徒的慣用伎倆亦同樣重要。熟悉他們的手法，是成功防範騙案的關鍵。
緊貼最新騙案警報： 騙徒手法層出不窮。我們建議你定期瀏覽我們的官方「騙案警示」，以獲取最新資訊。
以下是我們觀察到最常見的幾種騙案類型。
網絡釣魚騙案 (Phishing scams)
這是最普遍的騙案類型。騙徒通常會偽冒成買家或 Carousell 的客戶服務人員。
- 「假買家」網絡釣魚： 騙徒會假裝購買你的產品，然後傳送虛假的付款確認連結或二維碼給你。該連結會導向一個欺詐網站，要求你輸入銀行或信用卡資料以「收取」款項，實際上是為了盜取你的金錢。
- 「假客服」網絡釣魚： 騙徒可能會冒充 Carousell 職員聯絡你，要求你提供帳號資料以「驗證」身份或解決一個根本不存在的問題。請記住，Carousell 的官方職員絕不會向你索取密碼或一次性密碼 (OTP)。
請緊記： Carousell 絕不會在我們的官方平台以外，向你索取密碼、一次性密碼 (OTP) 或完整的信用卡資料。為保障用戶免受網絡釣魚風險，Carousell 會攔截含有連結、電郵地址及二維碼的訊息。
電子商務騙案 (E-commerce Scams)
這些騙案涉及欺詐性的產品或賣家。常見手法包括：
- 收款後不發貨： 賣家上架一件熱門產品，收取款項後卻從未寄出貨品。
- 要求預先付款： 在你有機會檢查高價值產品（如租盤或車輛）前，賣家堅持要求你先付訂金或全額付款。
假冒商品 (Counterfeit Goods)
騙徒會將仿製品或冒牌貨當作正版產品出售。對於價格遠低於市價的產品，務必時刻保持警惕，因為授權經銷商的定價通常是合理的。
活動門票騙案 (Event Ticket Fraud)
騙徒會出售熱門演唱會、體育賽事或其他活動的偽造或無效門票。他們通常會利用活動的受歡迎程度來營造一種緊迫感。
本內容基於《Carousell 2024 年地區詐騙趨勢報告》。
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最後更新日期：2025年7月30日