買家指引：常見詐騙手法 – 香港旋轉拍賣幫助中心

Carousell團隊非常重視用戶嘅安全，並且盡力保障愉快嘅平台。然而，就如其他網上買賣平台，仍然可能會有意外或其他無法預測嘅狀況出現。

我哋想確保你喺Carousell上有最好嘅買物體驗，以下係一啲買家需留意嘅常見詐騙手法！

已付款但無收到物品

提防於買家付款後失蹤嘅騙徒。你應避免預先付款並使用Carousell Protection（目前只適用在新加坡、馬來西亞）以保障你嘅款項。另外，你可以考慮選擇面交，收到產品後先進行付款。

騙徒可能會提供不同於描述（例如尺寸、顏色、型號或版本）、不完整或缺少部份、損壞嘅產品，又或者產品有一個或多個無說明的缺陷，與其描述不符。你可以盡量考慮選擇面交，檢查清楚產品後先進行付款。

購買活動門票及禮券時要格外小心。購買轉售門票或禮券時，請確保其背面印有條款及細則。某啲門票及禮券可能唔允許轉售，使用時可能會被供應商拒絕。

騙徒有時會以低得難以置信嘅價錢提供高品質或名牌商品。不幸嘅係，呢啲產品價錢如此吸引，正正因為佢哋係假冒，或山寨複製品。要仔細檢查，請考慮要求賣家提供購買證明以確保產品來源——例如：產品嘅收據及標籤。一般以言，如果價錢低得令人難以置信，佢可能就有問題。

做足功課，多啲了解及準備，特別係預訂物品。某些不良賣家會喺一段時間內收取訂金，然後失蹤。一定要做好功課，閱讀其他社群成員與該名賣家交易嘅評價。

購買遊戲內產品時要小心，某啲手機遊戲不允許玩家之間轉移虛擬物品。此外，請注意與其他方共享登錄/帳戶資料所涉及嘅風險。

騙徒可能會通過提供更好嘅價錢或更快嘅交易，去誘使買家直接喺WhatsApp等其他平台上聯絡。唔好上當！