點樣喺Carousell度安全買賣？
Carousell係一個開放嘅平台，用戶可以自己嘅選擇最適合自己嘅交易買賣方式。
Carousell團隊非常重視用戶嘅安全，並且盡力維持平台嘅保障。然而，就如其他網上買賣平台，仍然可能會有意外或其他無法預測嘅狀況出現。
以下係使用Carousell嘅小貼士：
一般使用
- 了解Carousell用戶多啲 － 瀏覽用戶嘅檔案了解更多，例如佢哋驗證帳號嘅方法；查看其他曾經同佢交易過嘅用戶評價
- 只在旋轉拍賣內進行交易 - 我哋強烈建議用戶不應將交易對話帶離平台。咁可以確保於必要時刻，我哋有完整嘅紀錄以便於協助。
- 只進行本地交易 - 旋轉拍賣嘅產品清單是地區綁定，指其他地區嘅用戶無法看到你嘅產品。另外，進行海外交易嘅花費及風險亦更高，因此我哋強烈建議用戶們唔好進行海外交易。
- 使用常理判斷 - 喺進行每一筆交易時，千萬唔好忘記要用自己最根本嘅常理判斷。好多時看太美好嘅事並非真實。建議你有不確定時，可以問多啲問題或要求更多圖片。
- 即時回報 - 當你嘅買賣交易遇到問題，請與旋轉拍賣團隊回報以便於我們的團隊能夠即時提供幫助。
面交時
- 檢查產品 - 使用此交易方法可以給予Carousell 用戶確保交易及產品合乎預期
- 喺安全嘅公眾地點交易 - 與其他有相同興趣嘅嘅用戶見面係非常有趣嘅事。旋轉拍賣係一個社群平台，與唔熟悉嘅交易對象面交時就如同與陌生人見面一樣，盡量選擇與朋友攜伴前往面交保障安全。
- 唔好隨身攜帶大筆現金喺身上 - 如你要進行面交，避免在身上攜帶鉅額現金。
當使用銀行轉帳及郵寄
- 使用自己所信任且熟悉的交易方式 - 使用你所信任嘅付款方法。避免使用無保障嘅方法，如Western Union。
- 保密你嘅個人銀行資料 - 信用卡/銀行卡上的16位數字，信用卡認證編號 (CVV)，PIN，一次性密碼 (OTP)，網上銀行i-banking密碼等資料都應該保密，不應與其他人分享。
- 再三確認 - 唔好只依賴轉賬訊息或電郵通知。請檢查你嘅帳號，如銀行或PayPal以確認已經收到款項。
- 選擇可追蹤嘅郵寄服務 - 你可以檢查郵件嘅位置及當信件到達時收到確認。
需要協助？與我哋對話！我哋於週一至週五早上10時至下午6時可以進行即時對話。即時對話適用於香港，馬來西亞，菲律賓及新加坡。點選頁面右下角嘅對話按鈕與我哋開始對話。或者你亦可以向我哋提交表單 。