了解私訊中嘅用戶徽章同標示：用戶資料指南
喺Carousell，我哋致力於保護用戶，確保安全嘅平台體驗。當你同其他買家或賣家開始新嘅私訊時，你可能會見到唔同嘅用戶資料同標示。呢啲徽章可以提供有關用戶可信度同可靠性嘅寶貴資料。我哋希望呢啲資料能夠幫助你增強喺我哋平台買賣嘅信心！
1. 唔同嘅用戶資料代表啲咩？
| 用戶資料 | 呢個係邊個？ | 呢個對你有咩意思？ |
| 管理員 | 同Carousell相關聯嘅官方帳號，或者Carousell員工使用嘅帳號。 | |
| 新用戶 | 啱啱加入、喺我哋平台未有太多活動嘅用戶。 | 當新用戶仲建立緊佢哋嘅信譽期間，最好謹慎行事。避免分享私人資料，例如電郵或電話號碼。我哋強烈建議你使用「購買」按鈕進行交易，以確保交易安全。 |
| 未驗證 | 未完成電話驗證嘅用戶。 | |
| 已驗證用戶 | 已透過身份驗證確認身份嘅用戶。 | 參考用戶嘅評價，更好咁了解呢個用戶過往嘅交易。我哋仍然鼓勵你使用「購買」按鈕進行交易，並避免分享私人資料，例如電郵或電話號碼。 |
| 已驗證商戶 | 已完成身份驗證嘅商戶帳號。 | |
| 認證夥伴 | 經我哋認可嘅可信第三方賣家。如需更多詳情，可參考我哋嘅認證計劃。 | 安心購物！你可以放心向信譽良好嘅賣家購買產品。 |
| 首選商戶 | 喺特定產品分類中表現優秀、評價高的頂尖賣家。你可以參考呢篇文章了解更多。 | |
| Carousell官方 | 呢啲帳號由Carousell或品牌擁有人及授權分銷商直接管理。 例子包括：Refash、Carousell Mobile、Carousell Luxury、Carousell Cars、Decathlon |
2. 點解我需要留意用戶資料？
知道用戶嘅類型有助你喺買賣之前決定你係咪可以信任佢哋。
3. 用戶嘅類型係咪可以隨時間而改變？
係，用戶嘅資料可以喺佢哋驗證帳號或者喺平台上互動嗰陣更新。例如，「新用戶」喺成功交易或者喺平台上有一段時間嘅定期活動之後，就可以成為常規用戶。
4. 如果我對用戶資料唔肯定，我應該點做？
如果你對某個用戶資料唔確定，可以睇下佢哋嘅評論、透過私訊問問題，同埋用你最好嘅判斷力。你亦可以按照呢個步驟向我哋檢舉任何可疑活動。
5. 點解有啲用戶有徽章、有啲用戶冇徽章？
徽章會畀完成咗驗證程序或者被認可為可信賣家、商戶或官方品牌嘅用戶。
6. 我可唔可以成為「認證夥伴」或「首選賣家」？
成為「認證夥伴」或者「首選賣家」通常需要符合特定條件、以及參加特別計劃。如果你有興趣，可以聯絡我哋以了解更多。