[Malaysia] Penghantaran: Bagaimana saya boleh menjejaki status penghantaran?
Jika barang anda dihantar dengan Carousell Official Delivery:
- Status penghantaran akan dipaparkan dalam aplikasi selepas penjual menghantar barang tersebut
- Pembeli dan penjual kedua-duanya boleh melihat status dengan mengetik pada 'Status penghantaran' dan menerima kemas kini secara berkala dari aplikasi
- Penjual juga akan menerima kemas kini melalui nombor telefon yang didaftarkan
Jika barang anda tidak dihantar dengan Carousell Official Delivery:
- Penjual perlu memasukkan nombor penjejakan sebelum mengetik pada 'Barang telah dihantar'
- Status penghantaran mungkin atau mungkin tidak kelihatan dalam aplikasi jika ia penghantaran yang boleh dijejaki
- Penjual harus memberitahu pembeli nombor penjejakan dalam chat dan pembeli perlu menjejakinya secara berasingan di laman web penghantaran