[Malaysia] Pembeli saya tidak klik 'Item Received'
Pembeli saya tidak klik 'Item Received'
Jangan risau! Walaupun pembeli anda tidak mengklik pada 'Saya telah menerima item saya' atau terlupa untuk berbuat demikian, pesanan Perlindungan Carousell masih akan diselesaikan secara automatik selepas 2 hari dari hari item dianggarkan dihantar, jika penghantaran dijejaki dalam sistem dengan kod penjejakan yang sah. Untuk Penghantaran Tanpa Penjejakan (contohnya, penjejakan tidak muncul di aplikasi): 5 + x hari selepas pesanan disahkan
x hari = tempoh penghantaran maksimum yang dipilih
Untuk pesanan yang dihantar tanpa kod penjejakan yang sah dimasukkan ke dalam sistem kami, pesanan akan selesai secara automatik selepas 9 hari dari hari item diposkan.
Pembayaran kemudiannya akan dialihkan daripada Pending Balance kepada Available Balance.