[香港] 使用「智方便」進行身份驗證

即將推出！

Carousell 與智方便合作，在某些存在較高詐騙風險的情況下，通過官方政府記錄進行身份識別。這意味著作為 Carousell 用戶，您可能需要根據您購買或出售的商品類別進行身份驗證。

我們以高度安全的方式儲存所需的最少資訊，並且絕不會與其他用戶分享您的資料。我們只會在收到正式的官方命令時，向有關當局提供資訊。使用智方便驗證的目的是讓不法分子更難進行詐騙，為所有人創造一個更安全可靠的市場。

我什麼時候需要驗證身份？

此功能僅限於部分用戶。當您：

• 使用新裝置登入時
• 在某些高風險類別內聊天時
• 在「物業」、「門票及禮券」類別中刊登時

若未完成身份驗證，您的刊登將會被隱藏，且聊天功能將被封鎖。


 

請注意，此要求與提取餘額所需的身份驗證不同。*

*若您成功使用「購買」按鈕完成交易，並欲提取收益，則需進行另一項 KYC（了解您的客戶）驗證。此 KYC 驗證由我們的支付合作夥伴 Stripe 進行及收集。

這個流程如何運作？

當應用程式通知您需要完成驗證時，按下按鈕會打開智方便應用程式。您需要擁有智方便帳戶。驗證流程要求您登入智方便並確認與 Carousell 分享資訊。確認後，您將會被連回 Carousell，驗證即完成。

驗證身份時會提供哪些個人資訊？

我們會從 MyInfo 取得您的主要姓名、出生日期及登記地址。我們不會儲存其他資訊，且您的資訊會被加密，絕不會與其他用戶分享。

我的資訊會如何被使用？

我們非常重視您的私隱。您在此過程中提供的資訊受我們的私隱政策約束，並受到安全保護。您提供的資訊將用於幫助我們建立一個值得信賴的市場，並保護用戶免受詐騙行為。此外，若適用法律要求，我們可能會向政府監管機構提供資訊，以協助刑事調查。

我的資訊會與其他 Carousell 用戶分享嗎？

未經您同意，我們絕不會與其他 Carousell 用戶分享您的個人資訊。

與已驗證身份的用戶交易一定安全嗎？

用戶身份驗證並不代表與該用戶交易完全安全。建議您遵循我們的安全提示保護自己，並在可能的情況下使用買家保障。

完成身份驗證後，我可以撤回我的智方便身份驗證嗎？

用戶可透過向我們的客戶支援團隊提交工單這裡，選擇撤回他們的 SingPass 身份驗證。

我如何使用智方便登入？

您不能使用智方便登入 Carousell。請前往https://www.carousell.com.hk/或打開應用程式，使用您的電郵或社交帳戶登入。當您進行任何高風險操作時，將會觸發身份驗證。