演唱會同活動門票政策
Carousell遵循活動主辦單位同官方部門嘅官方指引,以確保我哋嘅交易平台安全、公平。為咗保障用戶,部分門票產品可能會受到限制或被移除,特別係喺轉售價格高於原價或存在騙案風險嘅時候。呢個措施有助於確保真正嘅粉絲能夠以合理價格購買門票。
了解門票限制
喺Carousell,演唱會同活動門票有兩種限制:
受禁門票
不論價錢幾多、一律都唔可以出售。通常由主辦單位或官方部門列明為「不可轉讓」,因此我哋會移除所有相關產品(包括購買、代購或交換等等)。例子:BLACKPINK 2025新加坡演唱會門票(新加坡警方建議)。
禁止轉售(高價值門票)
可以轉售,但只能夠以原價或低於原價出售。高於原價出售(炒賣)係唔允許嘅。例子:一張$200嘅門票可以以$200或更低價出售,但唔能夠以$350出售。
受到出售/轉售限制(官方部門)嘅演唱會清單,歡迎參考呢度。
賣家須知
如果我以高於原價刊登門票會點樣?
產品會被移除,並會收到警告。如果屢次違規,帳號可能會被限制或停權。詳情請參考呢度。
如果我嘗試出售受限制嘅門票會點樣?
Carousell會移除產品,並可能視乎違規嘅次數而對帳號採取行動。
我嘅產品被移除,但唔喺清單內而且價錢正確,可以點做?
你可以透過呢度提交申訴。我哋會逐一審核產品,並根據Carousell嘅政策同指引決定係咪應該移除。
買家須知
如果我購買轉售嘅門票會點樣?
買家有可能被拒絕入場,視乎主辦單位嘅條款及細則。建議交易前先查看主辦單位嘅指引,或直接透過官方售票渠道購買。Carousell唔會對私人交易承擔任何責任。
點樣知道門票係咪可以出售?
Carousell嘅產品遵循官方規則。受限制或受禁嘅門票將會被移除。建議查看主辦單位網站嘅門票指引,或參考我哋提供嘅門票公告清單。
購買高於原價嘅門票有冇風險?
有。呢啲門票可能涉及風險,例如假嘅門票、重複嘅門票,或有賣家因需求高而進行炒賣或詐騙。