產品上載守則
Carousell希望可以鼓勵每一個人開始售賣同購物,因為我哋相信簡單嘅交易可以創造無限嘅可能。
為此,Carousell會管理平台上嘅產品。而我哋嘅產品上載守則係為咗保護平台嘅完整性,並且創造一個愉快、有效及鼓舞人心嘅買賣環境。身為賣家,請務必遵守產品上載守則,因為我哋嘅宗旨係創造一個啟發性及有參與性嘅社群。
任何違反上載守則嘅產品會被管理員從平台上移除。違反守則嘅用戶亦可能受到相關嘅懲處,包括限制交易權限或永久停用帳號。
1. 勿刊登違禁產品或服務、冒牌產品或侵權內容
任何年齡層嘅人都可以使用Carousell,所以請共同維護平台安全。平台嚴禁危險、不當、冒犯性或違法嘅產品。不當及冒犯性內容包括但不限於:
- 歧視或否定特定個人、團體或組織嘅內容
- 成人內容,例如色情、裸露或暗示裸露嘅內容
Carousell尊重他人嘅知識產權,因此所有侵害他人知識產權嘅產品將會被管理員移除。請確保你係產品相片及內容嘅合法持有人,同時你亦全權負責所有產品嘅正確性及來源正當。
2. 勿刊登重複/相同產品
每樣產品或服務只可刊登一次以維持一個公平嘅平台,並讓其他用戶可以愉快咁瀏覽。
喺唔同分類刊登相同產品、喺同一國家唔同嘅城市刊登、或者喺你嘅其他帳號刊登相同產品亦將被視為重複刊登。
3. 確保產品刊登喺正確嘅分類
產品應刊登喺最貼切嘅分類之中。如果你嘅產品符合多個分類, 你可以選擇一個最相關嘅分類嚟刊登,以便買家可以輕易搜尋到。
(僅限部分國家)對於某啲分類 - 工作、服務、車及樓盤,係需要支付刊登產品費用嘅。如果發現賣家刊登產品到錯誤嘅分類並被認為有意逃避該刊登產品費用,將可能受到相關懲處,包括永久停用帳號。
將工作及服務相關嘅產品刊登喺唔適當嘅分類,例如:其他,係唔允許嘅。
點擊呢度查看服務相關產品嘅正確分類。
4. 使用相關嘅關鍵字
描述產品標題及細節時,僅使用同產品有關嘅關鍵字,提供所有用戶一個良好嘅瀏覽體驗。請勿使用同產品無關聯嘅字詞,或使用大量關鍵字以影響到買家嘅搜尋結果。
5. 勿引導用戶離開Carousell
你可以放入產品資訊嘅連結並宣傳你嘅Carousell產品及帳號,但該些連結不應與其他電子商務、分類廣告、通訊或社交媒體平台相關。
6. 勿刊登純推銷式而冇銷售意圖嘅產品
Carousell係用戶進行買賣嘅平台,刊登內容理應係實際銷售嘅特定產品、工作或服務。以下係一啲禁止刊登嘅例子:
- 刊登嘅主要目的係宣傳、推銷品牌或公司,而非銷售特定嘅產品或服務
- 提及銷售所有產品,但並未描述任何產品細節
- 要求「以like換like」
如果你有興趣喺我哋平台宣傳你嘅品牌,請通過sales@thecarousell.com與我哋嘅團隊聯絡。
7. 僅使用一個帳號進行所有交易
我哋鼓勵Carousell嘅每位用戶僅使用一個帳號,將可提升社群中用戶嘅信任感並幫助你喺銷售上更成功。隨著時間及評價數量嘅增長,亦將建立買家對你嘅信任感。
8. 正確定價
刊登嘅價格理應真實反映你願意銷售嘅價格。嚴禁標示虛假或不合理嘅價格。只有當買家確實唔需要支付任何金額或符合特定條件時,你才可以將產品價格定為$0。
9. 刊登正確嘅產品相片
相片必須能代表你刊登嘅產品或服務,我哋鼓勵用戶拍攝真實嘅相片。
請拍下產品有缺陷/損壞嘅地方,以便買家喺購買前能清楚了解,將有助於你同潛在買家建立信任感,避免期望落差且達到更快更有效率嘅交易。請避免上傳低畫素嘅相片。
以下相片將唔允許喺Carousell刊登:
- 從網路上下載嘅相片(除非擁有者提供權限)
- 其他用戶上傳嘅相片(除非擁有者提供權限)
- 包含冒犯性或挑釁嘅內容,例如:穿著貼身產品(內衣)嘅模特
10. 簡潔嘅產品標題
標題應清楚描述產品、提供嘅工作或服務,包含基本資料,例如:狀態、尺寸等。不應包含電話號碼、價格、連結或其他不相關嘅關鍵字。
11. 真實且詳細嘅產品描述
提供產品或服務嘅相關詳細訊息對於產品描述嚟講係非常重要,我哋鼓勵你填寫完整而準確嘅描述。如果係刊登產品,務必清楚描述產品嘅狀態,例如:有冇缺陷或瑕疵。如果係刊登服務,務必清楚描述服務類型以及相關條款條件,咁樣將有助你同潛在買家建立信任感,節省時間以達到更快更有效率嘅交易。
12. 勿刊登任何涉及誹謗嘅內容
嚴禁發佈任何破壞他人名譽、人身攻擊或騷擾等冒犯性內容。 並且不得包含任何關於用戶嘅個人資料。
13. 勿喺群組刊登不相關嘅產品
平台唔允許喺群組中刊登不相關嘅產品,請確保你刊登嘅產品係相關且遵守群組規定,例如:請勿喺「日本零食愛好者」群組中刊登衣服。我哋將針對濫用群組嘅用戶採取相關措施。
14. 勿煽動仇恨及暴力
我哋希望呢個世界對所有人都係安全嘅,因此平台禁止任何煽動仇恨及暴力嘅內容。
如果想了解更多關於Carousell嘅文化,可參考我哋嘅社群守則。