Bagaimanakah saya boleh melaporkan pengguna/penyenaraian?
Lihat sesuatu yang bertentangan dengan Garis Panduan Komuniti, Garis Panduan Sembang, atau Peraturan Penyenaraian kami? Laporkan kepada kami! Jadilah mata dan telinga komuniti kami untuk memastikan platform kami sebagai pasaran yang selamat dan menyenangkan untuk semua.
Untuk membantu kami menyemak laporan anda dengan lebih cekap, sila failkan laporan kepada kami terus melalui apl/web jika ia berkaitan dengan sebab berikut. Ini adalah cara terpantas untuk mendapatkan penyelesaian!
- Penipu pancingan data (Pengguna ini berpura-pura menjadi organisasi atau orang yang dipercayai, cuba menipu anda supaya memberikan maklumat peribadi melalui pautan atau e-mel.)
- Aktiviti yang mencurigakan
- Tingkah laku/kandungan yang menyinggung perasaan
- Pemalsuan
- Catatan pendua
- Barang terlarang
- Penyenaraian yang salah harga
- Penyenaraian dalam kategori yang salah
- Penyenaraian yang mengandungi kata kunci yang tidak berkaitan
Nota: Laporan disimpan tanpa nama melainkan susulan terus daripada yang dilaporkan diperlukan.
Selepas penyederhana kami menyemak laporan anda yang diserahkan pada pengguna/penyenaraian, anda akan menerima mesej dalam Peti Masuk Sokongan anda.
Laporkan pengguna
Melalui sembang
- Masukkan sembang yang anda ada dengan pengguna
- Ketik pada '•••' di penjuru kanan sebelah atas halaman sembang
- Pilih "Laporkan pengguna" dalam menu yang didedahkan
- Pilih sebab yang sesuai untuk melaporkan
- Kongsi butiran lanjut dalam kotak penerangan supaya kami dapat memahami isu ini dengan lebih baik
- Klik "Laporkan"
Melalui profil pengguna
- Pergi ke profil pengguna yang ingin anda laporkan
- Ketik pada '•••' di penjuru kanan sebelah atas profil pengguna
- Pilih "Laporkan pengguna" dalam menu yang didedahkan
- Pilih sebab yang sesuai untuk melaporkan
- Kongsi butiran lanjut dalam kotak penerangan supaya kami dapat memahami isu ini dengan lebih baik
- Klik "Laporkan"
Laporkan penyenaraian
Melalui paparan semak imbas
- Ketik pada '•••' pada penyenaraian
- Pilih "Penyenaraian Laporan" dalam menu yang didedahkan
- Pilih sebab yang sesuai untuk melaporkan
- Kongsi butiran lanjut dalam kotak penerangan supaya kami dapat memahami isu ini dengan lebih baik
- Klik "Laporkan"
Melalui paparan senarai
- Ketik pada '•••' di penjuru kanan sebelah atas paparan penyenaraian
- Pilih "Penyenaraian Laporan" dalam menu yang didedahkan
- Pilih sebab yang sesuai untuk melaporkan
- Kongsi butiran lanjut dalam kotak penerangan supaya kami dapat memahami isu ini dengan lebih baik
- Klik "Laporkan"
Jika laporan anda berkaitan dengan transaksi yang dibuat dengan Carouseller lain, hubungi pasukan kami melalui sembang.