2025 年觀察到的詐騙手法
在 Carousell，我們十分重視你的網上交易安全。雖然大多數交易都能順利完成，但了解騙徒的慣用伎倆亦同樣重要。熟悉他們的手法，是成功防範騙案的關鍵。
以下是我們在 2025 年觀察到的常見詐騙手法：
電商詐騙
這是最常見的詐騙手法。多數涉及假賣家刊登虛假產品，並以極其吸引嘅優惠作招徠。常見類型包括：
1. 按金及預購電商詐騙
騙徒會刊登熱門或者限量產品，要求你預先支付訂金，甚至要求直接轉帳全額款項。
容易成為目標的產品類型：Pokémon 卡、K-pop 偶像周邊、活動門票、玩具及遊戲，以及音響產品（例如 AirPods）。
騙徒收款之後，會以各種藉口多次推遲運送、提供虛假的送貨更新，甚至完全不提供物流追蹤編號。即使你收到貨物，亦可能是損壞或與描述嚴重不符的產品。最終，騙徒會失聯，甚至直接封鎖你。
2. 虛假陳述及未發貨詐騙
騙徒以不合理的低價出售潮流或優質產品，並會表現得十分友善，藉此博取你的信任。
容易成為目標的產品類型：男裝、女裝、傢俬及家居用品
騙徒收款之後，會以各種藉口多次推遲運送、提供虛假的送貨更新，甚至完全不提供物流追蹤編號。即使你收到貨物，亦可能是損壞或與描述嚴重不符的產品。最終，騙徒會失聯，甚至直接封鎖你。
安全小貼士：
提防價格過低，甚至不切實際的優惠
查看賣家的個人檔案、評分、評論及過往交易紀錄
盡量選擇面交，以便在付款前核實產品
平台外詐騙
騙子經常會假冒買家，引導你前往偽冒網站以盜取金錢。常見類型包括：
1. 釣魚連結
騙徒可能會索取你的電郵地址，並發送虛假的「付款確認」連結。
一旦點開這些連結，你可能會在不知情下洩露個人資料、被誘騙輸入登入資訊、在偽冒網站進行交易或確認虛假的付款請求。
2. 釣魚訊息
騙徒會引導您轉移到 WhatsApp、Telegram 或 LINE 等平台繼續對話。他們甚至會使用圖片或模糊化文字，企圖避過系統偵測。
一旦與這類訊息互動，你可能會在不知情下洩露個人資料、被誘騙輸入登入資訊、在偽冒網站進行交易或確認虛假的付款請求。
3. 假冒電郵
騙徒可能會根據你的 Carousell 用戶名稱推測電郵地址，再參考你真實刊登的產品標題發送電郵，令訊息看起來更正式可信。
一旦回覆或遵從這類電郵指示，你可能會在不知情下洩露個人資料、被誘騙輸入登入資訊、在偽冒網站進行交易或確認虛假的付款請求。
數碼產品及遊戲詐騙
騙徒經常針對數碼資產的買家下手。這類交易一般難以撤回，且在付款前難以核實產品真偽。
容易成為目標的產品類型：遊戲禮品卡、遊戲道具以及遊戲帳號。
騙徒收款後，可能會發送無效、已被使用或地區不適用的兌換碼；他們亦可能以「系統延時」為藉口拖延，隨後直接失聯；或在收錢後不提供任何帳號登入權限。
安全小貼士：
查看賣家的個人檔案、評分及過往評論
提防價格過低，甚至不切實際的優惠
避免直接銀行轉帳或使用平台以外的付款方式
要求賣家提供近期截圖或螢幕錄影以核實帳號詳情
取得登入權限後，應立即更改密碼、綁定電郵並開啟雙重驗證 (2FA)
解除所有第三方帳號綁定（如 Google 及 Facebook）
盡量安排面交，付款前親身核實
部分市場特有的詐騙手法
部分詐騙手法集中在個別市場盛行：
1. 菲律賓：「墊錢」詐騙
騙徒會冒充代人購物的買家，要求你在產品售價額外加上一筆「佣金」。騙徒會安排配送，並要求送貨員先行「墊錢」。之後騙徒會在送貨完成前，不斷施壓要求你先將「佣金」轉帳給他們。
2. 台灣：退款詐騙
騙徒會寄出損壞或與描述不符的產品，事後雖然承諾退款，但最終不會履行。
容易成為目標的產品類型：電子產品。
安全小貼士：
查看賣家的個人檔案、評分及過往評論
避免進行平台外交易
盡量使用受保障的平台付款機制，例如 7-ELEVEN 取貨付款
盡量安排面交，付款前親身核實商品
本內容基於《Carousell 2025 年詐騙趨勢報告》。
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最後更新日期：2026年5月28日