[台灣] 旋轉拍賣商務版: 關於訂閱及付款

嗨! 旋轉拍賣的用戶們 我們準備了一些關於旋轉拍賣商務版訂閱的常見付款問題: 

如何訂閱旋轉拍賣商務版？

*旋轉拍賣商務版目前僅支援手機App內訂閱

旋轉拍賣商務版訂閱可以退款嗎？

依照旋轉拍賣商務版使用條款，旋轉拍賣商務版訂閱方案是不可退款的。

如果你的帳號或商品因爲違反旋轉拍賣服務條款而遭到停權或移除，旋轉拍賣不會退還任何費用。

如果因為誤觸或其他原因需要取得商務版訂閱之退款，可以聯繫蘋果和Google的客服團隊。

我該如何管理或變更我的旋轉拍賣商務版方案？

首先，請先確定下載最新版本的旋轉拍賣手機應用程式

透過手機App管理或變更訂閱

1. 進入「我」頁面，點選「旋轉拍賣商務版」
2. 點選右上角的「•••」
3. 點選「變更訂閱」查看可以更改的訂閱方案選項
4. 點選「立即訂閱」並完成付款
5. 完成後，新的訂閱方案會顯示在「我」頁面的「旋轉拍賣商務版」中

請注意若已是旋轉拍賣商務版訂閱戶則需要在原本訂閱的手機作業系統平台進行方案檢視與調整

如果我變更我的旋轉拍賣商務版方案，會發生什麼事？

• 如果你選擇升級（從新手方案改為專業方案），所有新訂閱方案內的旋轉拍賣商務版功能會「立即生效」。根據你升級旋轉拍賣商務版的手機作業系統平台，退款機制和收費週期有所不同。
• 如果你完成降級，你可以繼續享受目前專業訂閱方案的所有工具包功能直到該收費週期結束。

如何取消旋轉拍賣商務版的訂閱？

重要注意事項: 為了成功取消你的旋轉拍賣訂閱，請使用與當時訂閱時相同的作業系統平台。舉例來說如果當時訂閱使用 App Store（蘋果 iOS）或 Google Play商店（安卓 Android），請回到當時訂閱的手機作業系統平台進行取消訂閱。

你可以在 App Store（蘋果 iOS）和 Google Play商店（安卓 Android）訂閱項目頁面取消。目前你無法在旋轉拍賣App內取消此訂閱服務。
取消後，旋轉拍賣商務版會維持有效直到訂閱方案期間結束，也就是，你仍然可以使用商務版功能直到本次收費期間結束。當訂閱方案期間結束，旋轉拍賣商務版功能會被移除，除非重新訂閱，你將不會再被收取訂閱費用

使用App Store（蘋果 iOS）

1. 打開「設定」
2. 點選你的名字
3. 點選「訂閱項目」 (若你沒有看到訂閱項目則請點選iTunes & App Store，點選你的Apple ID，點選登入並往下滑到「訂閱項目」)
4. 點選你想調整的訂閱項目
5. 點選「取消訂閱」， 如果你沒有看到「取消訂閱」則表示已經取消訂閱不會續訂
6. 你也可參考蘋果iOS的教學文章來取消訂閱

使用Google Play商店（安卓 Android）
1. 打開「Play 商店」
2. 檢查是否已經登入正確的Google帳號
3. 點選Google帳號下的選單「付款與訂閱」
4. 選擇你想要取消的訂閱項目
5. 按下「取消訂閱」根據指示完成
6. 你也可參考Google Play的支援說明進行訂閱的調整

在哪裡可以看到我的旋轉拍賣商務版訂閱到期日?

不論在 App Store（蘋果 iOS）或 Google Play商店（安卓 Android），你可以在「訂閱項目」頁面中看到訂閱到期日

我可以將旋轉拍賣商務版訂閱方案轉移到其他帳號嗎？

不能。旋轉拍賣商務版訂閱方案無法轉移所有權至給其他人或帳號。

我可以用現金支付訂閱旋轉拍賣商務版的費用嗎？

我們不接受以現金訂閱旋轉拍賣商務版。旋轉拍賣商務版目前只支援手機App內訂閱，根據你使用的裝置，費用會透過蘋果或Google收取。

在我所在位置的國家看到不同的幣別，我要如何轉換?

蘋果 iOS: 請參考蘋果iOS的教學文章進行Apple ID 國家或區域的更換。
安卓 Android: 請參考Google的教學文章進行Apple ID 國家或區域的更換。

*若你有更多關於旋轉拍賣商務版訂閱的問題，歡迎與我們的團隊聯繫