Carousell 旋轉拍賣社群守則
當我們持續用更多有意義的事情來充實我們生活時,請記得我們每個人都能更棒的讓每一次的互動更加愉快。下列社群守則是讓所有用戶瞭解旋轉拍賣的社群規定。(如果你使用旋轉拍賣,我們將當作你同意社群守則及服務條款)
為了營造良好的社群,你應該:
維持基本禮儀
我們重視每一位用戶的感受,我們希望你也是。因此請維持基本禮貌與尊重,將心比心與多一點同理心,為彼此留一下舒適愉快的回憶。
善盡賣家責任
在刊登商品前,花些時間設想一下:當用戶在瀏覽時,你希望自己的商品如何呈現與被看到? 根據我們的數據顯示:具有質感、美觀的封面照總能吸引更多瀏覽數與點閱率 (進而促進成交量)。 我們也建議分享此商品的更多細節,如:背後的故事、售出原因、或你希望它的下一位主人是誰。我們希望透過商品的交易過程,連結買賣雙方、為彼此的生活增添有意義的事物。這就是所謂的 30 秒魔法!
建立信任
交換評價是件互惠雙方的事。大方稱讚對你好的轉轉與感謝他們的付出,或善意提醒對方下次可改善的地方。評價機制能幫助其他轉轉 (與自己) 更瞭解彼此,進而幫助整個旋轉拍賣社群。
負責任
試想你希望如何被對待,如同你將如何對待他人般多一些同理心。例如:若雙方已談妥交易的相關細節,任一方都不該因其他理由 (如找到另一筆更划算的交易) 而選擇棄標等不負責任的行為是被嚴格禁止的。
對交易出價與保持彈性
旋轉拍賣是一個為商品找新家的地方,當討論交易細節時,希望你能記得這個目標,多一點付出或做一些讓步是無傷大雅的。
多一份細心與保持警覺性
當面交時,請務必選在對雙方都便利的公共場所,如商場等。請記得檢查商品是否符合敘述以及是否有任何瑕疵,並於當下提出任何疑問。當使用其他寄貨方式時,我們強力建議使用可追蹤包裹的郵寄方式 (如掛號、貨到付款、宅急便等有貨運單號的選項)。 點此查看安全交易小知識!
保持在旋轉拍賣上交易
請避免將交易導向到其他通訊軟體與平台,讓我們一起將買賣變得簡單及輕鬆。
勿過度侵犯他人
請勿對其他用戶提出不適當的要求,造成對方感到不舒服或被侵犯。
勿使用粗魯的言語
嚴禁使用髒話等粗魯言語辱罵他人,情節嚴重者將可能面臨永久停權。
勿散播垃圾或罐頭訊息等內容
在私訊中或商品評論處大量留下垃圾或罐頭訊息是被禁止的,請直接刊登您的商品或服務。
勿使用不恰當的用戶名/帳號
請勿使用奇怪字眼、或怪異的發音為自己的帳號命名,因為你永遠不知道是誰在讀它。
勿刊登誹謗文或公布他人的個資
我們明白你可能會想截圖違規的帳戶並公布在自己的帳號,以黑名單的方式警告其他用戶。然而這並不是解決問題的最好方法,請勿這樣做,因為這已構成騷擾且違反我們的守則。
包容與尊重他人
己所不欲,勿施於人。讓我們拋開刻板印象並成為具多樣性的社群!
我們非常重視你在旋轉拍賣上的經驗,而我們也不斷在想辦法改善、與提供更好的服務給所有用戶。若使用上有任何問題,請透過此表單與我們連絡,謝謝。