點樣報告交易上嘅糾紛？
如果你喺買嘢、賣嘢或者交換物品嘅時候遇到以下交易問題：
- 作為買家，你已經付款但收唔到產品
- 作為買家，你收到產品但產品與描述不符
- 作為賣家，你已經寄出產品但買家未能全額或部分付款
第一步，請先嘗試透過Carousell嘅私訊功能與另一方聯絡，以便雙方友好地解決問題。
如果你多次聯絡對方後仍未得到回覆，到時你可透過呢度聯絡我哋，我哋將協助你聯絡對方，並對有效嘅報告採取必要措施。
請注意：當聯絡我哋嘅時候，請喺表格中正確填寫你嘅Carousell用戶名及註冊電郵地址，以便加快處理你嘅報告。你可到「我」個人頁面 > 設定 > 編輯檔案，查找上述資料。
喺平台上安全買賣嘅小貼士