Saya tidak menerima kod pengesahan
Jika anda mendaftar melalui Carousell Web, anda sepatutnya menerima kod pengesahan 4-digit melalui SMS ataupun panggilan setelah anda menghantar nombor anda untuk disahkan.
Jika anda tidak menerima kod pengesahan, cubalah langkah-langkah berikut:
- Pastikan anda memilih negara yang betul di menu Country
- Pastikan anda memasukkan nombor telefon yang betul
- Jika anda menggunakan fungsi skrin penuh, keluar dari fungsi tersebut dan cuba semula
- Di bahagian pengesahan, pilih “Resend code” or “Call me”
Jika segala yang di atas masih gagal dan anda masih menerima error message, sila hubungi kami.