如何刪除我的旋轉拍賣帳戶？
刪除帳戶和停用帳戶有什麼差別？
如果您停用帳戶，您可以隨時重啟帳戶。請注意，若停用帳戶，追蹤者與追蹤人數將被移除並無法復原。當您重啟帳戶時，所有其他資訊與紀錄將被復原成停用前的狀態。
如果您刪除帳戶，您無法再次進入帳戶，且無法取得所有帳戶相關資料。在刪除帳戶前，帳戶擁有者有責任備份希望保存的資訊。
有什麼原因會導致刪除帳戶的申請被延遲或拒絕？
根據當地法規，我們可能會需要延遲或拒絕刪除帳戶申請。
以下為幾種常見的原因：
- 過去一年內有交易紀錄
- 帳戶受到違規審核的紀錄
- 帳戶內有尚未解決的爭議
- 帳戶仍活躍，例如：發送或接收私訊、刊登商品
為了使刪除帳戶的流程順暢，我們強烈建議您提出刪除帳戶申請前先停用帳戶。
如何申請刪除帳戶？
iOS 手機應用程式
- 登入您想刪除的旋轉拍賣帳戶
- 前往「我」頁面
- 點擊「設定」圖示
- 選擇「停用或刪除帳戶」
- 選擇「刪除」選項並確認
一旦提交申請，刪除帳戶申請將會顯示在旋轉拍賣首頁、對話和個人檔案。支援團隊會審核刪除帳戶申請，並在7天內透過帳戶註冊信箱回覆審核結果。
Android 手機應用程式 / 網頁版
目前刪除帳戶申請功能僅限 iOS App。如果您是Android 手機應用程式或網頁版用戶，請從這裡提交申請。