如何檢舉用戶/商品？

看到任何違反社群守則、聊天準則或商品刊登守則的用戶或商品？歡迎向我們檢舉！請當我們的眼睛以及耳朵，一起維護平台的安全與秩序。

為了幫助我們更有效地審核您的案件，若為下列情況，請直接透過應用程式或網頁版來檢舉。這是獲得解決方案的最快方法！

• 網路釣魚詐騙者（這個用戶假冒成一個值得信任的組織或人物，試圖透過連結或郵件來騙取您的個人信息）

• 可疑帳戶

• 冒犯行為/內容

• 仿冒品

• 重複刊登

• 違禁品

• 錯誤標價

• 包含不相關關鍵字的商品

• 錯誤分類的商品

注意：檢舉皆為匿名制，除非需要直接跟進此案件。

當我們的團隊審核完您檢舉的用戶/商品之後，您會在支援信箱收到訊息。

檢舉用戶

透過對話視窗

1. 進入與該用戶的對話視窗
2. 選擇對話視窗右上角的「•••」圖示
3. 選擇清單中「檢舉用戶」
4. 選擇符合檢舉的原因
5. 請在描述欄提供更多相關詳情，以便我們更好地了解問題
6. 點擊「提交」

透過個人檔案

1. 進入欲檢舉用戶的個人檔案
2. 選擇個人檔案右上角的「•••」圖示
3. 選擇清單中的「檢舉用戶」
4. 選擇符合檢舉的原因
5. 請在描述欄提供更多相關詳情，以便我們更好地了解問題
6. 點擊「提交」

檢舉商品

透過瀏覽頁面

1. 選擇商品名稱旁「•••」的圖示
2. 選擇清單中「檢舉商品」
3. 選擇符合檢舉的原因
4. 請在描述欄提供更多相關詳情，以便我們更好地了解問題
5. 點擊「提交」

透過商品頁面

1. 選擇商品頁面右上角「•••」的圖示
2. 選擇清單中的「檢舉商品」
3. 選擇符合檢舉的原因
4. 請在描述欄提供更多相關詳情，以便我們更好地了解問題
5. 點擊「提交」

若你的檢舉與另一位用戶間的交易相關，歡迎透過線上對話聯繫我們團隊。