咩係「支援信箱」同埋點用？

咩係「支援信箱」？

旋轉拍賣希望為我哋如何於平台上實施守則提供透明度。「支援信箱」係App內信息系統，用作更新有關你報告畀我哋嘅報告。當我哋團隊已經審閱你就用戶／產品檢舉，你將會於「支援信箱」收到一個信息。

我可以喺邊度搵到「支援信箱」？

現時，呢個功能只可喺我哋嘅手機應用程式上使用。

1. 前往「我」（檔案）
2. 前往「設定」
3. 向下滑至「需要幫忙」部分
4. 點選「支援信箱」

用戶被限制權限嘅「支援信箱」

如果你嘅帳號因特別原因而被限制權限，你可於支援信箱中確認訊息後解除限制。你只需要點選「確認」按鈕（截圖所示）即可解除限制。如果你不同意限制原因，你可以向我哋提交上訴。

點解我無「確認」按鈕？ 

如果你無「確認」按鈕，代表你嘅限制原因需要你先更正你被要求嘅行動，然後回覆我哋團隊寄送至你註冊電郵地址嘅電郵。