Apa itu Spotlight?

Kami ingin membantu anda untuk menjual degan lebih cepat bersama Spotlight!

 

Spotlight ialah alat penjual yang direka untuk meningkatkan keterlihatan penyenaraian anda di pasaran. Seperti namanya, ia meletakkan penyenaraian anda dalam perhatian! Penyenaraian anda akan disematkan merentas kategori dalam hasil carian, bahagian 'Pilihan Harian Anda' dan 'Untuk Anda', membolehkan seramai mungkin pembeli yang mungkin menemuinya.

Spotlight menjamin bahawa anda hanya membayar untuk klik yang penyenaraian anda peroleh. Anda boleh menetapkan belanjawan harian (bergantung pada bilangan klik yang diingini) dan tempoh kempen Spotlight anda. Sebaik sahaja anda mencapai bilangan klik sasaran anda untuk hari itu, Spotlight akan berhenti seketika daripada berjalan.

 

Bagaimanakah saya boleh meletakkan penyenaraian saya ke dalam Spotlight?

Terdapat 2 cara anda boleh menyediakan kempen Spotlight untuk penyenaraian anda:

(1) Untuk penyenaraian individu / berbilang sekaligus:

1. Klik pada 'Urus penyenaraian (Manage listings)' daripada profil anda
2. Pilih penyenaraian yang anda ingin Spotlight
3. Klik pada 'Lagi tindakan'
4. Klik pada 'Sediakan Spotlight'
5. Sesuaikan kempen Spotlight anda dengan belanjawan harian dengan menetapkan bilangan sasaran klik setiap penyenaraian, keutamaan dan kata kunci.
6. Mulakan Spotlight anda dengan mengetik pada "Jalankan Spotlight".

Anda boleh memilih sehingga 100 penyenaraian untuk menyediakan Spotlight sekaligus!

(2) Hanya untuk penyenaraian individu:

 

1. Pilih penyenaraian daripada profil anda dan ketik pada ‘Promote’
2. Cari Spotlight dan ketik 'Spotlight listing'
3. Sesuaikan kempen Spotlight anda dengan belanjawan harian dengan menetapkan bilangan sasaran klik, keutamaan dan kata kunci.
4. Mulakan Spotlight anda dengan mengetik pada "Jalankan Spotlight".

Anda memerlukan Carousell Coins untuk membuat pembelian. Setelah anda menyediakan kempen anda, anda boleh menjejaki klik dan kemajuan kempen Spotlight anda melalui Cerapan Penyenaraian atau dalam halaman Alat Penjual "Lihat Statistik".

 

Bagaimanakah cara saya membayar untuk Spotlight saya?

Daripada memperuntukkan jumlah tetap Carousell Coins untuk membayar Spotlight anda dan menerima bayaran balik untuk syiling yang tidak digunakan, penjual hanya akan membayar selepas klik dihantar ke penyenaraian anda. Syiling akan ditolak setiap hari daripada baki syiling anda apabila penyenaraian anda mendapat klik. Apa yang anda perlukan ialah minimum 100 syiling (min. 20 syiling untuk pasaran Hong Kong, Taiwan, Malaysia dan Filipina) dalam baki anda untuk memulakan kempen Spotlight!

 

Saya tidak menemui penyenaraian sorotan saya! Di mana saya boleh mencarinya?

Jangan risau! Kemunculan penyenaraian sorotan ditentukan oleh kaitannya untuk setiap pengguna dan bilangan klik serta keutamaan yang telah anda tetapkan. Ia disesuaikan untuk setiap pengguna dan oleh itu, anda mungkin tidak melihatnya dalam hasil carian anda sendiri. Untuk menyemak prestasi kempen Spotlight anda, cuma lihat cerapan penyenaraian anda.

Halaman cerapan kempen di bawah "Lihat Statistik" atau halaman cerapan penyenaraian anda juga.

 

Mengapa penyenaraian sorotan saya tidak mempunyai 'label Sorotan' apabila saya mencarinya?

Label 'Spotlight' hanya akan dipaparkan pada penyenaraian dalam Spotlight slot simpanan.

Kami menolak coins untuk klik yang diterima apabila penyenaraian anda dipilih untuk berada dalam slot simpanan Spotlight dan mempunyai label 'Spotlight'. Jika penyenaraian anda tidak dipilih untuk Spotlight dalam sesi semak imbas, ia akan dipaparkan sebagai penyenaraian carian organik yang tidak mempunyai label 'Spotlight'.

 

Mengapakah Spotlight saya dalam keadaan 'berhenti sejenak (Pause)'?

Terdapat 2 senario yang boleh meletakkan Spotlight anda menjadi status 'berhenti sejenak (Pause)':

1. Penyenaraian anda telah ditandakan sebagai 'Simpanan (Reserve)'
   Jika anda membatalkan tempahan penyenaraian dalam masa 24 jam seterusnya, kempen Spotlight akan dipulihkan secara automatik. Jika penyenaraian anda kekal ditempah selama lebih daripada 24 jam, kempen Spotlight akan dihentikan dan coins yang tidak digunakan akan dikembalikan kepada anda
   
   
2. Baki coins berada di bawah ambang minimum
   Untuk Spotlight terus berjalan, anda memerlukan jumlah minimum coins dalam dompet anda.
   • Singapura: 100 coins
   • Hong Kong, Malaysia, Filipina, Taiwan: 20 coins
   Tambah nilai dompet coins anda dalam masa 24 jam akan datang agar kempen Spotlight anda dipulihkan.

Bolehkah saya menghentikan Spotlight saya?

Yang paling pasti! Untuk berbuat demikian:

1. Pergi ke penyenaraian yang mempunyai Spotlight aktif dan ketik promosi
2. Cari Spotlight dan di bahagian bawah sebelah kanan kad, klik pada "Stop Spotlight"
3. Klik 'Sahkan'

Spotlight anda akan dialihkan ke status tamat dengan kesan serta-merta. Anda boleh mengklik 'Jalankan Lagi' untuk memulakan kempen Spotlight baharu pada bila-bila masa!

 

Apakah yang berlaku jika saya menempah penyenaraian saya semasa ia berada dalam Spotlight?

Sebaik sahaja anda menandakan penyenaraian anda sebagai simpanan, kempen anda akan dihentikan sejenak sehingga 24 jam. Jika anda membatalkan tempahan anda dalam masa 24 jam seterusnya, penyenaraian anda akan diletakkan semula dalam Spotlight!

 

Bagaimanakah saya tahu jika penyenaraian saya dipromosikan dengan Spotlight?

Anda boleh menjejaki kemajuan kempen Spotlight anda melalui Cerapan Penyenaraian atau dalam halaman Alat Penjual "Lihat Statistik".

 

Apakah perbezaan antara klik dan tanggapan?

Apabila pengguna menyemak imbas kategori atau halaman hasil carian, mereka tidak selalu menggunakan semua penyenaraian yang mereka lihat. Apabila mereka menatal melepasi penyenaraian, ia dikira sebagai tanggapan. Apabila mereka mengetik ke dalam penyenaraian untuk melihat butiran lanjut, ia dikira sebagai satu klik

Seorang pengguna perlu menggunakan penyenaraian Spotlight anda untuk kami mengiranya sebagai satu klik. Selain itu, setiap klik akan menjadi unik; jika pengguna yang sama mengetik ke dalam penyenaraian anda dua kali, ia hanya akan dikira sebagai 1 klik.

 

Adakah Spotlight menjamin jualan?

Spotlight menyediakan penyenaraian anda dengan lebih keterlihatan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa Spotlight akan membawa kepada suka, sembang atau tawaran. Untuk memastikan anda mendapat manfaat sepenuhnya daripada Spotlight, gunakannya pada penyenaraian berkualiti baik.

 

Bagaimanakah Spotlight berbeza daripada Bumps?

Spotlight dan Bumps kedua-duanya membantu meningkatkan keterlihatan item, tetapi ia berfungsi secara berbeza.

Spotlight menjamin bahawa anda hanya membayar untuk klik yang penyenaraian anda peroleh semasa tempoh kempen.

A Bump menolak penyenaraian ke bahagian atas kategori untuk tempoh masa yang singkat dan kos yang sama tanpa mengira klik yang dihantarnya. Prestasi setiap penyenaraian Bumped bergantung pada permintaan untuk penyenaraian dan kualiti penyenaraian. Daripada kajian kes kami, penjual boleh menikmati purata 2 - 4x lebih paparan pada penyenaraian Bumped daripada penyenaraian baharu biasa, bergantung pada jenis Bump.

Anda juga boleh membeli Bump semasa penyenaraian anda menjalankan kempen Spotlight. Kempen Spotlight akan dijalankan secara bebas daripada item Bumped anda. Cerapan Penyenaraian adalah berbeza dan akan dapat menunjukkan prestasi setiap ciri secara berasingan. Yakinlah bahawa klik yang anda peroleh daripada Bumps tidak dikira dalam pemenuhan kempen Spotlight anda.

 

Keutamaan Spotlight

Keutamaan bermakna penjual membayar untuk meningkatkan peluang untuk dipaparkan dalam kedudukan yang lebih menonjol berbanding iklan lain yang serupa apabila pembeli mencari dan menyemak imbas item atau perkhidmatan yang berkaitan. Inventori iklan yang tersedia untuk iklan Spotlight adalah terhad dan penjual yang membayar untuk keutamaan berkemungkinan besar kempen mereka berjaya dihantar.

Walau bagaimanapun, iklan masih tertakluk kepada pertimbangan lain seperti perkaitan penyenaraian. Dalam keadaan di mana dua kempen yang sedang berjalan berada dalam kategori yang sama dan sama berkaitan dengan istilah carian pembeli adakah iklan Spotlight yang diutamakan akan diutamakan berbanding iklan Spotlight yang tidak diutamakan.

Contohnya, jika pembeli mencari iPhone X, dua iklan Spotlight dengan tajuk iPhone X akan bersaing untuk menonjol dalam hasil carian. Iklan Spotlight dengan keutamaan yang lebih besar akan dipaparkan dahulu.

 

Jika saya tidak membayar untuk keutamaan, adakah ini bermakna iklan Spotlight saya akan berprestasi buruk?

Tidak. Penyenaraian Spotlight anda akan ditunjukkan dalam hasil carian dan semak imbas yang berkaitan. Kami masih akan menyasarkan untuk menyampaikan 100% daripada belanjawan harian anda. Prestasi Spotlight anda tidak akan terjejas. Ciri keutamaan dibina untuk penjual serius yang mahukan lebih banyak pendedahan dan klik dengan segera dalam tempoh masa tertentu.

 

Bagaimana jika semua penjual lain membayar untuk keutamaan yang sama? Siapa yang akan diutamakan?

Jika semua penjual lain membayar untuk keutamaan yang sama, maka semua penyenaraian mereka akan diberi keutamaan yang sama. Inilah sebab mengapa kami menunjukkan purata keutamaan dalam kategori supaya penjual boleh mengoptimumkan iklan Spotlight mereka dengan sewajarnya. Kami mengesyorkan agar penjual membeli sekurang-kurangnya 25% keutamaan berbanding purata dalam kategori.

 

Penyasaran kata kunci

Tingkatkan keterlihatan penyenaraian anda dengan menggunakan penyasaran kata kunci yang membolehkan anda memilih kata kunci khusus yang sering dicari oleh bakal pembeli. Setiap kata kunci diberi harga yang berbeza dan anda akan dicaj pada harga kata kunci sekiranya penyenaraian anda mendapat perhatian untuk istilah carian ini. Maksimumkan jangkauan anda dan pastikan penyenaraian anda menonjol dengan menyasarkan kata kunci yang paling penting kepada khalayak anda secara strategik!

Nota: Tidak tersedia di Filipina

 

Bagaimana jika saya menyediakan Sorotan untuk berbilang penyenaraian, adakah kata kunci yang saya pilih akan digunakan pada semua penyenaraian?

Tidak. Apabila menyediakan kempen tumpuan anda untuk berbilang penyenaraian, anda akan dibentangkan dengan senarai lengkap kata kunci yang tersedia untuk semua penyenaraian. Setiap kata kunci ditandakan pada penyenaraian yang berbeza berdasarkan perkaitan. Selepas pemilihan, kami hanya akan menggunakan kata kunci yang berkaitan untuk menyerlahkan penyenaraian anda.

Contohnya, jika anda mempunyai telefon mudah alih Samsung Z Fold6 dan TV Samsung yang dipilih untuk tumpuan.
Jika anda telah memilih "Z Fold6" sebagai kata kunci, hanya telefon mudah alih Samsung Z Fold6 anda akan muncul dalam Tumpuan apabila pembeli mencari kata kunci tersebut, kerana ia adalah penyenaraian yang berkaitan.

 

Bolehkah saya menambah kata kunci tersuai untuk disasarkan?

Tidak. Senarai kata kunci akan dijana secara automatik berdasarkan maklumat penyenaraian anda dan ia akan disusun mengikut pengesyoran kami. Anda hanya boleh memilih mana-mana kata kunci dalam senarai kata kunci yang disyorkan.

 

Bagaimanakah saya tahu jika iklan Spotlight saya dipaparkan daripada penyasaran kata kunci?

Anda boleh menyemak pengedaran klik kata kunci yang disasarkan dalam halaman pandangan penyenaraian dengan mengklik pada butang 'Butiran'.

Jika saya memilih satu kata kunci untuk penyasaran, adakah ini bermakna iklan Spotlight saya hanya akan dipaparkan untuk kata kunci tersebut?

Tidak. Penyasaran kata kunci hanya akan memberikan rangsangan tambahan kepada penyenaraian anda untuk carian kata kunci tersebut. Prestasi Spotlight anda untuk carian organik tidak akan terjejas. Penyasaran kata kunci dibina untuk penjual yang mahukan lebih banyak pendedahan dan klik untuk kata kunci tertentu.

 

Adakah mungkin untuk menggunakan ciri keutamaan dengan penyasaran kata kunci? Bagaimana ia akan dicaj?

Ya. Anda boleh menggunakan ciri keutamaan dengan penyasaran kata kunci. Berdasarkan belanjawan harian yang anda tetapkan untuk iklan Spotlight dengan ciri keutamaan, penyasaran kata kunci akan dijalankan selagi anda mempunyai syiling yang mencukupi untuk menyokong kos setiap kata kunci.