Melindungi diri Anda dari penipuan phishing
Dengan maraknya penipuan phishing, sebagai Carousell, kami tetap berkomitmen untuk melindungi pengguna kami dengan upaya terbaik kami. Kami juga ingin mengingatkan pengguna untuk berhati-hati saat berbelanja online.
Berikut adalah beberapa cara di mana Anda dapat tetap waspada.
1. Jangan pernah mengungkapkan detail pribadi atau internet banking dan OTP Anda kepada siapa pun.
Di luar aplikasi seluler dan situs web resmi kami http://carousell.com, kami tidak akan pernah mengarahkan Anda ke situs web atau platform eksternal untuk memasukkan detail perbankan Anda.
2. Jangan mengklik tautan eksternal yang tampak mencurigakan
Memverifikasi tautan situs web
Semua situs web Carousell akan diakhiri dengan carousell.com, carousell.sg atau carousell.my. Periksa bilah alamat Anda, pastikan url diakhiri dengan carousell.com.
Contoh tautan mencurigakan: cutt.ly/YM60Fvw atau carousell.payportal-id.com
Memverifikasi alamat email
Periksa alamat email lengkap pengirim: Email dari Carousell selalu berasal dari @carousell.com atau @thecarousell.com.
Contoh email yang mencurigakan: acc@carousselinfo.com atau johndoe@carousellprotection.id
3. Verifikasi profil akun
Daftar dan ulasan
Sebagian besar penipu tidak memiliki daftar dan ulasan tanpa niat untuk menjual.
Tanggal pembuatan akun
Sebagian besar akun scammer baru dibuat dan kemungkinan berada di hari dan minggu yang sama saat pesan dikirim.
Status verifikasi telepon
Akun harus diverifikasi seluler.
Jika Anda menemukan aktivitas atau pengguna yang mencurigakan di platform kami, harap segera laporkan ke Carousell melalui fitur 'Laporkan Pengguna' yang tersedia di web dan aplikasi. Tim kami akan meninjau laporan tersebut dalam waktu 24 jam sejak dilaporkan.
Lihat artikel ini tentang cara melaporkan akun yang mencurigakan.