Bagaimana cara melaporkan pengguna/daftar?

Melihat sesuatu yang melanggar Pedoman Komunitas, Pedoman Obrolan, atau Aturan Daftar kami? Laporkan kepada kami! Jadilah mata dan telinga komunitas kami untuk menjaga platform kami tetap aman dan menyenangkan bagi semua.

Agar kami dapat meninjau laporan Anda dengan lebih efisien, silakan ajukan laporan langsung kepada kami melalui aplikasi/web jika terkait dengan alasan berikut. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan solusi!

• Penipu phishing (Pengguna ini berpura-pura menjadi organisasi atau orang tepercaya, mencoba menipu Anda agar memberikan informasi pribadi melalui tautan atau email.)

• Aktivitas mencurigakan

• Perilaku/konten yang menyinggung

• Barang palsu

• Postingan duplikat

• Barang terlarang

• Daftar harga yang salah

• Daftar dalam kategori yang salah

• Daftar berisi kata kunci yang tidak relevan

Catatan: Laporan dirahasiakan kecuali diperlukan tindak lanjut langsung dari yang dilaporkan.

Setelah moderator kami meninjau laporan yang Anda kirimkan pada pengguna/daftar, Anda akan menerima pesan di Kotak Masuk Dukungan.

Laporkan pengguna

Melalui obrolan

1. Masukkan obrolan Anda dengan pengguna tersebut
2. Ketuk '•••' di pojok kanan atas halaman obrolan
3. Pilih "Laporkan pengguna" di menu yang ditampilkan
4. Pilih alasan pelaporan yang sesuai
5. Bagikan detail selengkapnya di kolom deskripsi agar kami dapat memahami masalahnya dengan lebih baik
6. Klik "Laporkan"

Melalui profil pengguna

1. Buka profil pengguna yang ingin Anda laporkan
2. Ketuk '•••' di pojok kanan atas profil pengguna
3. Pilih "Laporkan pengguna" di menu yang ditampilkan
4. Pilih alasan pelaporan yang sesuai
5. Bagikan detail selengkapnya di kolom deskripsi agar kami dapat memahami masalahnya dengan lebih baik
6. Klik "Laporkan"

Laporkan listing

Melalui tampilan penelusuran

1. Ketuk '•••' pada listing
2. Pilih "Laporkan Listing" di menu yang ditampilkan
3. Pilih alasan pelaporan yang sesuai
4. Bagikan detail selengkapnya di kotak deskripsi agar kami dapat memahami masalahnya dengan lebih baik
5. Klik "Laporkan"

Melalui tampilan daftar

1. Ketuk '•••' di pojok kanan atas tampilan daftar
2. Pilih "Laporkan Daftar" di menu yang ditampilkan
3. Pilih alasan pelaporan yang sesuai
4. Bagikan detail selengkapnya di kotak deskripsi agar kami dapat memahami masalahnya dengan lebih baik
5. Klik "Laporkan"

Jika laporan Anda terkait dengan transaksi yang dilakukan dengan Carouseller lain, hubungi tim kami melalui obrolan.