Aturan Beriklan
Adalah misi Carousell untuk menginspirasi semua orang di dunia untuk mulai menjual dan membeli karena kami percaya transaksi sederhana ini dapat menciptakan berbagai kemungkinan.
Untuk itu, Carousell memoderasi iklan di platform kami. Aturan beriklan dirancang untuk melindungi integritas pasar, dan untuk menciptakan lingkungan yang menyenangkan, efektif, dan inspirasional untuk jual beli. Sebagai penjual, penting bagi Anda untuk mematuhi aturan daftar karena kami bertujuan untuk menciptakan komunitas yang terinspirasi dan terlibat.
Iklan yang tidak mematuhi aturan daftar akan dihapus dari platform kami. Pengguna yang melanggar aturan ini juga dapat dikenakan berbagai tindakan penegakan, mulai dari pembatasan akun hingga penangguhan permanen dari platform.
1. Jangan pasang produk/layanan terlarang, barang palsu atau konten yang melanggar
Orang-orang dari segala usia menggunakan Carousell, jadi mari kita menjaganya tetap bersih dan aman. Produk berbahaya, tidak pantas, atau ilegal dilarang dari pasar kami.
Di Carousell, kami juga menghormati hak kekayaan intelektual orang lain. Konten apa pun yang melanggar hak cipta akan dihapus dari platform. Harap pastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari semua gambar dan konten yang digunakan. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan keaslian semua produk yang terdaftar di akun Anda.
2. Jangan pasang iklan sama berulang kali
Bantu kami menumbuhkan pasar yang adil, dan menjaga penelusuran tetap menyenangkan dan relevan bagi semua orang dengan mendaftar setiap produk atau layanan hanya sekali.
Memasang produk yang sama dalam kategori yang berbeda, di dalam kota yang berbeda di negara yang sama dan/atau di dalam akun lain dianggap sebagai iklan duplikat.
3. Pastikan iklan Anda berada dalam kategori yang tepat
Iklan harus ditempatkan dalam kategori yang paling menggambarkan apa yang diiklankan. Jika barang Anda termasuk dalam lebih dari satu kategori, Anda harus memilih kategori yang paling relevan untuk memposting iklan Anda. Memiliki iklan dalam kategori yang tepat memungkinkan pembeli untuk mencari dan menemukannya dengan mudah.
4. Gunakan kata kunci yang relevan
Gunakan hanya kata kunci yang relevan dan akurat untuk menggambarkan produk/layanan Anda untuk menciptakan pengalaman penelusuran yang lebih baik untuk semua pengguna.
Mohon tidak menambahkan kata kunci yang tidak relevan atau dalam jumlah besar karena ini akan memengaruhi relevansi hasil pencarian pembeli.
5. Jangan mengarahkan pengguna keluar dari platform Carousell
Anda dapat menambahkan tautan ke informasi produk di internet dan mempromosikan daftar serta toko Anda di Carousell. Namun, hal ini tidak berlaku untuk platform e-commerce lain, situs iklan online, aplikasi perpesanan, atau platform media sosial lainnya.
Artinya, Anda tidak boleh mencantumkan detail kontak untuk platform seperti WhatsApp, Telegram, atau Facebook di bagian mana pun dari:
Profil
Gambar daftar
Deskripsi daftar
Beberapa contoh yang tidak boleh disertakan:
🚫 PM saya @XXX di Telegram/WhatsApp
🚫 Untuk respons lebih cepat, hubungi saya di +62 XXXX XXXX
🚫 Untuk foto lebih banyak atau variasi produk lainnya, lihat akun Facebook/TikTok saya
6. Iklan promosi murni tanpa niat untuk berjualan tidak diperbolehkan
Carousell adalah pasar tempat orang datang untuk membeli atau menjual produk dan layanan. Setiap iklan haruslah mengiklankan produk, pekerjaan, atau layanan tertentu. Berikut adalah contoh iklan yang tidak diizinkan di Carousell:
tujuan utama iklan adalah untuk mempromosikan merek Anda atau perusahaan Anda dan tidak untuk menjual produk atau layanan spesifik apa pun
menyebutkan semua produk yang dijual tanpa menjelaskan salah satu produk dengan detail spesifik
Iklan 'like for like'
7. Gunakan hanya 1 akun untuk semua keperluan transaksi Anda
Kami mendorong setiap anggota Carousell untuk mengelola satu akun di platform. Ini untuk meningkatkan kepercayaan pada komunitas dan membantu Anda menjadi lebih sukses dalam berjualan. Dengan waktu yang lebih lama di platform dan ulasan yang lebih positif, itu membangun kepercayaan dan kepercayaan dari pembeli
8. Hargai iklan Anda dengan benar
Harga yang ditetapkan pada iklan Anda harus mencerminkan harga yang Anda inginkan untuk jual. Menampilkan harga palsu atau tidak masuk akal pada daftar Anda tidak diperbolehkan. Jika Anda memiliki beberapa produk dalam daftar, harap sertakan harga indikatif atau harga terendah yang akan Anda terima
9. Gunakan foto yang menunjukkan produk atau layanan Anda secara akurat
Gambar yang ditampilkan pada daftar Anda harus mewakili produk atau layanan yang Anda iklankan. Anda disarankan untuk mengambil foto aktual dari produk atau layanan tersebut.
Ambil foto dari segala cacat/kerusakan produk sehingga pembeli sepenuhnya menyadari apa yang mereka beli. Ini membantu membangun kepercayaan dengan pembeli potensial, menjaga ekspektasi kedua belah pihak dan menghasilkan transaksi yang lebih cepat dan lebih efisien. Hindari mengunggah gambar berkualitas rendah atau beresolusi rendah.
Gambar-gambar berikut tidak diizinkan di Carousell:
Diunduh dari internet (kecuali pemiliknya memberi Anda izin)
Gambar diunggah oleh pengguna lain (kecuali jika pengguna memberi Anda izin)
Berisi konten yang dianggap ofensif atau provokatif, misalnya, model yang mengenakan produk intim seperti pakaian dalam dan pakaian dalam.
10. Berikan judul ringkas pada iklan Anda
Judul harus menggambarkan produk, pekerjaan, atau layanan yang diberikan dengan jelas, termasuk detail dasar tentang produk yang diiklankan. Misalnya, kondisi, ukuran, dll. Mereka tidak boleh menyertakan nomor telepon, harga, tautan, dan kata kunci yang tidak relevan
11. Lebih detail dan akurat dalam deskripsi iklan Anda
Deskripsi iklan penting dalam memberikan detail penting tentang produk dan / atau layanan Anda. Anda didorong untuk memberikan deskripsi yang lengkap dan akurat. Untuk produk, sebutkan kondisi produk, seperti jika produk memiliki cacat atau cacat. Untuk layanan, tentukan jenis layanan secara detail dan syarat dan ketentuan Anda. Ini membantu Anda membangun kepercayaan dengan pembeli potensial, menghemat waktu Anda dari menjawab pertanyaan umum dari pembeli, dan memungkinkan transaksi yang lebih cepat dan lebih efisien
12. Jangan menjelek-jelekkan dan mengolok-olok
Iklan tidak boleh bersifat fitnah atau mengandung konten apapun yang bersifat ofensif atau melecehkan. Juga tidak boleh mengandung informasi pribadi tentang individu lain.
13. Jangan pasang iklan yang tidak relevan ke dalam Grup Carousell
Memasang iklan yang tidak relevan ke dalam Grup Carousell tidak diizinkan. Harap pastikan bahwa iklan Anda relevan dan sesuai dengan aturan Grup tempat Anda beriklan. (Mis. Jangan memasukkan iklan baju H&M di Grup ZARA). Kami akan mengambil tindakan penegakan terhadap pengguna yang melakukan spamming atau menyalahgunakan Grup Carousell.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang budaya Carousell, lihat Pedoman Komunitas kami