Pedoman Komunitas Carousell
Untuk komunitas Carousell yang lebih baik,
Bersikaplah peduli
Kami peduli dengan komunitas kami, dan Anda juga harus. Bersikap sopan dan saling menghormati satu sama lain tidak pernah jadi ide yang buruk.
Berupayalah
Luangkan beberapa detik pertama memikirkan bagaimana Anda ingin iklan Anda menarik perhatian semua orang ketika mereka menggulir melewatinya, kami tidak bercanda ketika kami mengatakan bahwa item dengan foto sampul yang menarik mendapatkan lebih banyak tampilan. Ceritakan kepada kami sesuatu yang benar tentang barang Anda - cerita latar pendek, mengapa Anda ingin menjualnya, atau kepada siapa Anda ingin menjualnya! Kami ingin pembeli dan penjual terhubung satu sama lain untuk mengisi kehidupan satu sama lain dengan pengalaman yang berarti. Itu dia: 30 detik dari upaya nyata!
Membangun kepercayaan
Meninggalkan ulasan satu sama lain adalah salah satu cara terbaik yang dapat kami lakukan untuk saling membantu; Puji carousellers yang telah baik untuk Anda, biarkan mereka tahu jika hal-hal dapat diperbaiki lain kali. Semakin banyak kita tahu tentang komunitas kita (dan diri kita sendiri), semakin baik untuk semua orang!
Bertanggung jawablah
Perlakukan orang lain seperti Anda ingin diperlakukan. Misalnya, jika kedua belah pihak telah berkomitmen untuk suatu kesepakatan, tidak akan baik untuk menariknya hanya karena seseorang menawarkan penawaran yang lebih baik.
Buat penawaran dan fleksibel
Carousell adalah tempat di mana kami menemukan rumah baru untuk barang-barang kami. Mari kita mengingat tujuan ini ketika mengatur detail kesepakatan. Sedikit memberi dan menerima tidak pernah menyakiti siapa pun.
Jadilah pengguna cerdas
Saat bertemu, atur untuk melakukannya di ruang publik yang nyaman dan nyaman bagi kedua belah pihak, seperti pusat perbelanjaan. Harap ingat untuk memeriksa apakah item tersebut seperti yang dijelaskan. Saat mengirim, selalu pilih surat yang bisa dilacak! Lihatlah infografis ini untuk kiat menjual dan membeli dengan aman.
Simpan semua tawaran di dalam Carousell
Jangan mengalihkan pembeli Anda untuk bertransaksi di platform lain. Mari jaga agar Carouselling tetap sederhana dan mudah!
Jangan membuat orang takut
Jangan membuat permintaan atau komentar yang tidak pantas yang akan membuat orang lain merasa tidak nyaman.
Jangan kasar
Penggunaan kata-kata kasar adalah hal yang tidak boleh dilakukan di platform kami. Sekali lagi, mari kita semua mencoba bersikap baik satu sama lain.
Jangan spam
Spam pesan keluar di obrolan atau di bagian komentar tidak diperbolehkan. Harap simpan promosi barang atau layanan Anda ke satu daftar.
Jangan memilih nama pengguna yang tidak pantas
Jangan menyebut diri Anda sesuatu yang terdengar buruk ketika dikatakan keras. Anda tidak pernah tahu siapa yang bisa membacanya.
Jangan menghina atau merundung
Anda mungkin ingin memposting tangkapan layar dari akun yang melanggar di profil Anda untuk memasukkannya ke daftar hitam. Namun, itu mungkin bukan cara terbaik untuk memecahkan masalah. Jangan pilih pengguna seperti ini di Carousell karena dapat dianggap sebagai pelecehan dan karenanya melanggar pedoman kami.
Pengalaman Anda di Carousell sangat penting bagi kami dan kami selalu di sini untuk menjadikannya lebih baik di setiap langkah. Jika Anda pernah mengalami masalah dengan pembelian Anda atau sesama Carouseller, harap hubungi kami di sini.