Saya tidak menerima kode verifikasi nomor telepon
Jika Anda mendaftar melalui Carousell Web, Anda harus menerima kode verifikasi 4 digit baik melalui SMS atau panggilan setelah mengirimkan nomor ponsel Anda untuk verifikasi.
Jika Anda tidak menerima kode verifikasi seluler sesaat setelah mengirim permintaan, coba langkah berikut untuk menerima kode verifikasi:
- Periksa apakah Anda telah memilih negara yang benar di menu tarik-turun negara
- Pastikan Anda telah memasukkan nomor ponsel yang benar
- Jika Anda menggunakan mode layar penuh, keluar dari mode layar penuh dan coba lagi
- Pada jendela kode verifikasi, pilih “Kirim ulang kode” atau “Panggil saya”
Jika masih belum berhasil atau jika Anda menerima pesan kesalahan, hubungi tim kami