Saya masih tidak menerima pemberitahuan emel
Jika anda telah menghidupkan pemberitahuan emel tetapi tidak menerimanya, cuba periksa perkara berikut:
- Pastikan alamat emel anda telah disahkan. Anda akan melihat lencana emel pada halaman Profil anda setelah ia disahkan.
- Periksa folder sampah atau spam anda sekiranya emel Carousell dihantar ke sana.
- Periksa tetapan pemberitahuan anda untuk memastikan pemberitahuan emel dihidupkan.
Pemberitahuan emel untuk sembang dan tawaran bergantung pada jenis akaun anda.
Jika anda menggunakan akaun biasa, anda akan menerima ringkasan harian tentang sembang dan tawaran yang belum dibaca. Anda tidak akan menerima pemberitahuan emel segera untuk setiap sembang atau tawaran.
Jika anda menggunakan akaun profesional, pergi ke ‘Tetapan dan Privasi’ > ‘Pemberitahuan’ > ‘Transaksi’ untuk memeriksa bila anda memilih untuk menerima pemberitahuan emel. Anda boleh memilih ‘Sekali sehari’ atau ‘Sebaik sahaja ia diterima’.
Anda tidak akan menerima pemberitahuan emel untuk sembang atau tawaran yang telah anda baca.
Pemberitahuan emel penyenaraian baru
Kami tidak lagi menghantar pemberitahuan emel untuk penyenaraian baru.
Selepas anda membuat penyenaraian, anda akan melihat sama ada ia berjaya disenaraikan pada skrin kejayaan penyenaraian.