如何申訴被下架的商品?
申訴商品應在應用程式內或透過網頁版進行,通常會在同一天內回覆。以下是提交商品申訴的方法:
打開旋轉拍賣應用程式或網頁,點選「更新」頁面。 如果您有任何因違反我們的平台規則而被標記的商品,它們將會顯示在「全部」頁面中,或者如果標籤資訊過多,請查看右側的「支援」區域。
網頁版:
應用程式:
點選您想要申訴的商品,然後點擊「申訴」按鈕。 如果找不到該商品,可能是我們的審核團隊已經判定商品沒問題,您的商品已經重新刊登。請檢查您的「商品」頁面,查看是否仍有商品處於隱藏狀態。
網頁版:
應用程式:
依照申訴指示操作。 如果您認為有助於我們團隊了解更多情況,建議附上有詳細說明的圖片。
網頁版:
應用程式: