「熱門聚焦」是什麼？
我們希望透過 “熱門聚焦” 幫助你更快賣出商品！
“熱門聚焦” 是一個可以增加商品曝光度的賣家宣傳工具，以增加您商品在平台中的曝光度。而顧名思義，也就是讓您的商品成為焦點！您的商品將推廣給正在搜尋類似商品的買家、固定在不同類別的搜尋結果中，並且會在「每日精選」以及「專屬精選」專區曝光，將讓更多潛在買家看到它。
您可設定每日預算（取決於所需的點擊次數）及熱門聚焦的持續天數。一旦達到當天的目標後，熱門聚焦將暫停。
“熱門聚焦” 保證只需為獲得的點擊次數收取費用，每個商品的宣傳費用取決於你的預算 (用戶可自行選擇不同程度的費用)。 預算越高，商品獲得的瀏覽次數就越高；當宣傳期結束後，你只需要針對該商品所獲得的瀏覽次數付費
我要如何將商品加入 ”熱門聚焦“ 的位置？
- 選擇你希望宣傳的商品，點擊該商品下方的 「推廣宣傳」 字樣
- 點擊 「熱門聚焦」並點擊「每日預算」
- 客製化您的每日預算並設定目標點擊次數、關鍵字和優先級，請注意：你需要使用旋轉幣購買
- 點擊頁面下方的 “使用熱門聚焦” 完成宣傳流程
小撇步：你可點擊商品頁面的箭頭圖示，從 “商品成效分析” 查看瀏覽次數及目前的宣傳進度為何
我的商品會在 “熱門聚焦” 出現多久？
你的商品會根據所設定的期間，持續出現在相關的關鍵字搜尋結果中，但若該商品達到你所購買的每日瀏覽次數後，將會提前結束置頂
若商品未達到目標的每日瀏覽次數，實際費用則會依據此次宣傳獲得的瀏覽次數按比例酌收，剩餘 (未使用) 的旋轉幣會在宣傳結束後 (3-30天)，退回至你的旋轉拍賣帳號
請注意若你將商品標示為 “已出售、已保留、刪除商品、更改商品分類”，任一動作都會導致該商品立即從 “熱門聚焦” 上消失，剩餘 (未使用) 的旋轉幣將會退回至你的旋轉拍賣帳號
*請注意：若你的 “熱門聚焦” 表現未如理想，將可能導致此次宣傳提前結束。因未達到瀏覽次數而尚未使用的旋轉幣將會退回至你的旋轉拍賣帳號。提前結束宣傳的原因可能是該商品的素質較低、或違反我們的社群守則 (如販售違禁品)
熱門聚焦如何付費？
賣家無需分配固定的旋轉幣來支付並等候未使用的硬幣退款，現在賣家只需要為獲得的點擊次數支付費用。您需要確保帳戶中至少有100旋轉幣(香港、馬來西亞及菲律賓市場至少需要20旋轉幣)才能開始使用熱門聚焦！
我找不到我熱門聚焦的商品！在哪裡可以找到？
不要擔心！產品出現是基於與每位用戶的關聯以及你設定的點擊率及優先級所決定，是依照每位用戶來客製的。因此，您可能不會在自己的搜尋結果中看到。若您想查閱熱門聚焦的效果如何，可查看商品成效分析。
如果我將熱門聚焦的商品標記為已保留，會怎麼樣呢？
如果你將該商品標記為已保留，熱門聚焦最多會停止24小時。如果你於24小時內取消保留商品，你的商品就會自動恢復熱門聚焦！
點擊次數及曝光量有什麼分別？
當用戶瀏覽類別或搜尋結果時，他們不一定會點進商品看。當用戶滑過一商品時，即算一個曝光量。
當用戶點進去查看更多詳細資料時，即算一個點擊次數。用戶必須點進您的熱門聚焦商品才會算為一個點擊次數。更重要的是，每次點擊只算一次，如果同一用戶點擊兩次，也只會算為一次點擊次數。
熱門聚焦可以保證產品成功賣出嗎？
熱門聚焦可以幫您的商品增加更多曝光度，但我們無法保證你的商品會因此得到更多讚數、對話或出價。因此為了將熱門聚焦發揮最大效益，我們建議你將熱門聚焦 使用在素質比較好的商品
熱門聚焦 和 蹦廣告系列 有什麼差別？
兩者皆能增加商品曝光度，但運作方式不同
熱門聚焦：只需要為獲得的點擊次數支付費用
蹦廣告系列：在短時間內將商品置頂到分類的最上方，不管得到多少瀏覽量，價格皆相同。每個商品的成效會因為該商品的需求與品質而有所不同。根據我們的觀察：與一般的新品 比較之下，使用蹦廣告的商品平均可獲得 2-4 倍的瀏覽次數，確切數字仍會因為你所使用的蹦廣告類型而有所不同。
您可以在使用熱門聚焦的同時也使用蹦廣告，熱門聚焦與蹦廣告分開獨立運行，兩項商品的成效分析也分別顯示。請放心，於蹦廣告得到的瀏覽次數將不會計算在熱門聚焦內。
什麼是熱門聚焦中的“優先排序”？
優先順序是指賣家可以付費增加機會，當買家搜索和瀏覽相關項目或服務時，讓產品顯示在更突出嘅位置。熱門推廣嘅位置有限，使用優先順序的話賣家會有更大機會得到熱門聚焦的位置。
但係，廣告仍會有其他考量因素，例如產品關聯度。當兩個相似商品，在同一個分類中，且會出現在相同關鍵字搜尋結果，並且皆套用熱門聚焦的情況下，使用優先排序的商品才會比未使用的商品優先出現在買家的搜尋結果中。
舉例來說，若買家搜尋 “iPhone X”，兩個都使用熱門聚焦商品中，使用較高優先排序的商品，會先出現在買家的搜尋結果中。
為什麼優先排序需要付費？
優先排序將會讓你的商品置於更好的曝光位置，並為產品帶來更多點擊次數，比同分類中的其他賣家能有更好的表現。
如果我沒有使用優先順序，熱門聚焦會不會有好的表現？
不會。你的熱門聚焦會顯示於相關的搜尋及瀏覽結果。我們仍將努力實現您100%的每日目標。而你熱門聚焦表現並不會受影響。優先順序是為限定時間內需要得到更多曝光率及點擊率的賣家所設計的功能 。
我可以看到有多少競爭者為優先排序付費嗎？
可以，在優先排序頁面，你可以看到整體競爭者於分類中所付優先順序的費用，但你無法看到有多少用戶使用。
若其他賣家選擇相同的優先排序，哪一個商品將會優先出現？
若其他用戶選擇了相同的優先排序，這些商品將以相同的優先順序顯示。因此我們展示該分類中的平均順序，同時我們建議賣家至少選擇提升 25% 以上的優先排序。
什麼是目標關鍵字？
買家通常會以特定關鍵字搜尋商品，身為賣家，你應該也希望能在商品描述中以這些關鍵字引導買家找到你的商品。現在你可以使用「目標關鍵字」此功能，選擇你想重點推廣的關鍵字，讓你的商品率先出現在相關的關鍵字搜尋結果中。
為什麼我需要為"目標關鍵字"付費？
主動搜尋特定關鍵字的買家通常有較高的購買意願，使用「目標關鍵字」將使你的熱門聚焦廣告有更好的成效。
我能夠自訂"目標關鍵字"嗎？
不能。關鍵字列表示根據你的商品資訊自動產生的，同時根據我們系統建議排序。你只能從此列表中選擇關鍵字。
關鍵字的列表如何產生？
關鍵字列表示根據你的商品資訊自動產生的，同時根據我們系統建議排序。推薦關鍵字是根據帶來瀏覽量可能性產生。
如果沒有使用目標關鍵字，是否代表我的熱門聚焦無法有好的表現？
不! 熱門聚焦商品將會顯示在相關的搜尋結果中，不論是否有使用關鍵字功能。「目標關鍵字」將幫助你的商品得到更好的商品瀏覽量表現。
若我只選擇一個目標關鍵字，是否代表我的商品只會顯示於此關鍵字的搜尋結果？
不是的。目標關鍵字是給予商品在此搜尋結果中得到更好的表現。並不會影響熱門聚焦功能，目標關鍵字主要是針對在限定時間內得到大量曝光的賣家。
我如何知道我的商品顯示於目標關鍵字的搜尋結果？
使用目標關鍵字的商品會顯示在未使用的商品之前。這些商品多半出現在搜尋結果貨分類中最上方的兩個位置。你可以由商品成效中確認目標關鍵字的瀏覽數。
我可以看到有多少競爭者使用目標關鍵字嗎？
不行。你無法看到市場上有多少用戶也使用相同關鍵字。我們建議您至少購買最相關的關鍵字以增加瀏覽數。
若其他賣家選擇相同目標關鍵字，哪一個商品將會優先出現？
若其他用戶使用相同的目標關鍵字，這些商品將以相同的優先順序顯示。但排列順序會依據商品與關鍵字的相關性而定。
關鍵字的費用如何計算？
每個關鍵字的收費主要由關鍵字與商品的相關程度，以及該關鍵字的價值計算，同時此關鍵字在平台的普及度也會被參考在內。
每個關鍵字如何收費？
「目標關鍵字」屬於「熱門聚焦」的附加功能，根據您設定的「熱門聚焦」每日瀏覽數目標，在您有足夠旋轉幣支付「目標關鍵字」的情況下持續運作，只有在「目標關鍵字」提供瀏覽數的時候收取旋轉幣。
可以同時使用"優先排序"與"目標關鍵字"嗎？如何收費呢？
可以！你可以同時使用“優先排序”與“重點關鍵字功能。根據您設定的「熱門聚焦」每日瀏覽數目標，在您有足夠旋轉幣支付「目標關鍵字」的情況下持續運作，只有在「目標關鍵字」提供瀏覽數的時候收取旋轉幣。我們建議賣家同時使用兩種廣告方式，以得到最佳的曝光量。
為什麼使用目標關鍵字，收到的"瀏覽數"低於預期？
使用“目標關鍵字”所獲得的瀏覽數需付出較高的成本。若您的“熱門聚焦”商品，從“目標關鍵字”功能獲得較多的瀏覽數，將導致熱門聚焦的瀏覽數低於預期。然而，我們仍非常鼓勵使用“目標關鍵字”，因此廣告方式能帶來更高的成交率。