[台灣] 7-Eleven 超商取貨付款流程與截圖說明 (賣家)
7-Eleven 超商取貨付款,是旋轉拍賣推出的金物流服務,希望提供台灣用戶更便利的交易方式。
賣家現在可將商品開放 7-Eleven 超商取貨的功能。然而此服務並不適用於汽機車/賣屋租屋/預購/社群活動 (含工作與服務) 等類別的商品,同時僅限符合 7-Eleven 交貨便服務條款的商品,請點此查看更多資訊。
若您希望一步一步了解如何使用 7-Eleven 貨到付款服務,請依照以下流程操作:
- 按下"+" 符號 (iOS) 或是 "販售" (Android 安卓)
- 您可以選擇拍照或是從相簿中選取圖片,每個商品最多可上傳 10 張照片
- 填寫商品資料,"分類"、"商品名稱"、"價格"、"商品狀況" 為必填欄位,並確保7-Eleven 選項已開啟
- 當您看到有小貨車的圖示,就代表該商品已成功開啟7-Eleven 貨到付款的服務囉!
- 若買家想使用貨到付款,可到商品頁面,點擊 “直接購買” 的按鈕向賣家出價。
請注意:買家一旦使用 “直接購買” 出價,則賣家無法再更改價格,因此建議買賣雙方先討論好所有交易細節。 - 我們強烈建議買賣雙方先透過私訊討論、再進行交易,可避免紛爭或誤會等情況,在達成交易協議後,買家也可以在對話視窗內,點擊 “直接購買” 的按鈕向賣家出價。
備註:若價格有變動,賣家務必先調整價格 (商品售價不需包含運費$60),再由買家使用 “直接購買” - 一旦買家點擊 “直接購買” 和填寫 “訂單明細” (收件人聯絡方式),之後再點擊 “確認訂單”,賣家會收到由系統發送的訂單成立訊息,也能在收件匣看到“訂單成立” 的狀態 (綠色小車圖示)。
備註:賣家無須取得買家的名字/電話/取件門市等,系統會將以上資料加入寄件編號,供寄貨時使用。
- 當賣家看到訂單成立的訊息後,即可點擊 “開始進行出貨” 的按鈕。
- 賣家填寫 “7-Eleven資訊” (寄件者聯絡方式)、Email以及電子發票設定後,再點擊 “開始進行出貨”,便會收到一組“寄件編號”。若為第一次使用超取需先驗證手機號碼。
備註:寄件者欄位務必填寫中文全名,不可填寫旋轉拍賣使用者名稱或賣家的英文名字/網路暱稱等
- 請在收到寄件編號的七天內到任一7-Eleven 門市操作 ibon
- 印出寄件編號
到任一間 7-Eleven 門市操作 ibon,選擇「交貨便」,選擇「旋轉拍賣」,輸入「寄件編號」或掃描寄件代碼 QR code,並印出寄件單。將上半部的寄件單據, 放入門市提供的寄件專用袋,再貼到您的商品上 (若有任何不清楚的地方,可詢問門市店員)。
備註:務必保留寄件留存聯,可透過此追蹤商品配送狀態。 - 寄出商品
賣家將商品交給店員。 - 您的商品將會被運送至買家指定門市
當您將商品交給店員後,商品會在兩天後送抵買家指定門市。兩日到店排外門市名單 - 買家到門市取貨
當買家收到商品到貨通知後,務必於七天內至指定門市領取,否則該物品將會被退回賣家原寄件門市。買家在取貨時,需一併支付商品價格與運費。
- 印出寄件編號
- 完成出貨後,系統會通知雙方賣家已完成出貨
- 當商品送達買家門市後,系統會通知買家已到貨,並於七天內前往門市取貨。買家一旦成功取件並支付款項後,系統會顯示買家已取件,這時買賣雙方才能交換評價。
以上為賣家操作流程,若想瞭解買家的步驟,請點此了解更多資訊。
關於旋轉錢包提領款項步驟,請點此了解更多資訊。
常見問答
- 買家出價後,為什麼我沒有看到 “進行出貨” 的按鈕?
- 在此情況下,請賣家先確認是否已將旋轉拍賣應用程式更新至最新版本、並已開放超商取貨的功能。
- 若賣家確定已開放超取功能,可能是買家未使用 “直接購買”,此時需請買家將旋轉拍賣應用程式更新至最新版本,才會看到 “直接購買” 的按鈕。
- 若買家已更新,且賣家已接受出價,這時買家的聊天視窗會出現 “7-Eleven超商取貨” 的按鈕 (靠近畫面左上方),請買家點擊該按鈕並輸入收件資訊,賣家端就會出現 “進行出貨” 的按鈕囉!
- 為什麼買家出價後,我的商品被自動標示已售出,但沒有看到 “進行出貨” 的按鈕?
- 為什麼我在編輯商品頁面,沒有看到開啟7-Eleven 的選項?
- 請確認是否已將旋轉拍賣更新到最新版本
- 若仍無法在商品編輯頁面看到 711 選項,請依照以下步驟
1. 使用網頁版,點擊編輯商品資料
2. 重新選擇商品類別並儲存
3. 使用手機版,再次編輯商品資料,就會看到 7-Eleven 的選項囉
- 有併單功能嗎? 如果有買家一次購買多樣商品,要怎麼節省運費?
若您已與對方達成交易協議,在此情況下,有兩個方法:- 隨意選擇任一個買家購買的商品,將商品金額改為所有商品的總額後,請買家再次下單即可。
- 將所有商品拍在一起後,再次上傳並設定協議好的金額,並請該買家再次下單 (舊的寄件編號則不須理會,該序號將在七天後自動到期) 。
若有其他問題,請與我們聯繫 http://caro.sl/2zromJl