我要如何收到款項?

只要是透過我們的 7-Eleven 超商取貨付款完成的交易,賣家就可透過 “旋轉錢包” 收到您的款項。您可以在 “我” 的頁面,點擊 “旋轉錢包”,查看您帳號名下使用 7-Eleven 超商取貨付款的交易紀錄。您可點擊“旋轉錢包”後,點選畫面右上角的“帳戶管理”,便可設定您的銀行帳號囉!

或當買家到門市取貨付款後,您會收到旋轉拍賣應用程式的通知,告知您的款項已進入 “7-11 待處理餘額” ,當 7-11 將款項撥到您的餘額後,您可隨後申請將款項轉至銀行個人戶頭進行提領。 (務必完成信箱與手機認證才可提領款項)

備註:若您沒有看到“待處理餘額”,請先將應用程式更新

我需要提供哪些銀行資訊呢?
當您申請提領款項後,系統會要求您輸入以下內容:

  • 帳戶名稱
  • 身份證字號 (非台灣人請填寫居留證號碼 Foreigner please fill in ARC number) 英文字母需為大寫
  • 銀行代碼
  • 銀行帳號

若您未填寫以上資訊供銀行認證帳號,則無法申請提領,因此請務必完成上述步驟,才能繼續執行。

我可以更改提領款項的銀行資訊嗎?
可以,但此變更只會在下次申請提領款項才生效,更改前的款項仍會轉入舊的銀行帳戶。

為什麼會出現銀行驗證失敗的狀態?
這可能是銀行端在進行帳戶驗證時出了一些問題。需請您向銀行查詢,或提供另一組銀行帳號。

當我執行提領款項時,是否需要付費?
是需要的,當賣家執行提領款項 (從旋轉錢包轉入銀行個人帳戶),(優惠期間)每次需支付新台幣 $4 的手續費 (銀行收取),若您所設定的銀行為「台北富邦銀行」,則不需支付手續費。

我可以把款項留在旋轉錢包裡多久?
賣家可於完成交易 (買家取貨)後執行提領,每筆交易需在 6 個月內申請提領款項。

 

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