身為買家

買家
 
  • 詳讀商品敘述 - 賣家通常會提供拍賣商品之敘述。請務必在出價之前仔細閱讀,以免遇到出其不意的種種情況。

  • 問問題 - 千萬不要隨意的出價!記得在決定出價前,多詢問賣家關於商品的資訊。提醒您僅使用「私訊」來提問或是議價,了解和確認商品狀態(例如:商品尺寸、實際長寬高、有無瑕疵、保證書、購買證明、有無現貨、如需下訂約需等待多久)也可以要求更多關於商品的照片、細節...等等,在確認購買 / 保留商品且與賣家溝通達成交易方式及付款方式協議,一切同意後才使用「出價」功能。

  • 做功課!- 如果你對商品抱有一絲絲的懷疑跟困惑,請先不要馬上出價!在出價前務必先將商品狀況搞清楚再進行動作,您可以先上網查詢該物品的相關資料,亦或者向賣家要求商品的詳細資訊作為參考的依據,以避免在未來有其他的爭議。
    如果發現商品有任何可疑或是疑似詐欺的情形,請立即向Carousell團隊提出回報(檢舉功能),我們將儘速評估並做出適當處理。

  • 使用出價系統 - 買家可以替賣家留下「評價」。只有在買家出價,並且賣家接受後,買賣雙方才能替對方留下評價。建議買賣時,務必使用出價系統。並且再匯款前再次確認賣家是否已接受你的出價,以保障買賣安全。

  • 詳讀賣家檔案 - 賣家通常在個人專頁上,會完整清楚的提供該商場的買賣資訊與辦法。例如:交易方式、運送方式...等等。請確認在交易前先詳讀資訊,以免買賣雙方誤會的產生。

  • 購買票券類商品 - 欲購買票券類商品時,買家請特別注意,記得要求賣方傳實際票券的圖片給你過目,並要包含該票券的使用條款和條件(通常會印刷在票券的下頁)。另外特別注意事項,例如,有一些票券不提供轉售 ; 也有一些票券是無法提供購買者以外人士使用。

  • 隨時追蹤/查詢郵寄包裹 - 有效的追蹤郵寄包裹,可以讓買賣雙方更清楚貨物狀況,增加信任也增加保障!更避免買家遇到詐騙。

  • 確認商品 - 如果你選擇的是當面交易,離開賣家前,別忘了先確認商品狀況與品質。如是郵寄或是快遞商品,為了避免超過法律追訴期以及影響到自身的權益,我們強烈建議買家在一收到商品時做徹底的檢查,確認商品的狀態符合賣家的描述,若有任何問題應立即向賣方提出。

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