我仍然沒有收到推播通知

當你在同一個裝置上頻繁登入或登出多個帳號時,推播設定有時可能會因為推播設定和裝置無法配對成功而因此沒有回應, 我們歸類出以下幾個常見的推播問題,但有時推播設定會因為APNs或是GCM而被影響。

以下為幾個常見推播設定的問題解決方式:

iOS用戶

若你已經開啟iOS裝置上和旋轉拍賣上的推播設定,但仍然無法收到你的旋轉拍賣帳號通知,你可以嘗試重整你的推播設定。請將旋轉拍賣繼續開啟在背景程式中,並跟著以下步驟來重整設定,:

  1. 開啟iOS設定
  2. 選擇通知
  3. 選擇旋轉拍賣
  4. 開啟 "允許推知設定"
  5. 選擇"聲音"並且開啟"顯示在通知中心"

若你在相同iOS裝置上登入不同的旋轉拍賣帳號,你可以跟著以下步驟來恢復通播設定:

  1. 登出你目前的帳號
  2. 重新登入帳號
  3. 雙擊Home鍵並將旋轉拍賣從背景程式中往上滑將其關閉
  4. 重新開啟旋轉拍賣app

若嘗試上述方法後仍無效,請你至App Store重新下載旋轉拍賣。

安卓用戶

若你已經開啟Android裝置上和旋轉拍賣上的推播設定,但仍然無法收到你的旋轉拍賣帳號通知,你可以跟著以下步驟來確認你的手機設定沒有封鎖推播設定:

  1. 進入你的設定來確認你的優先模式已經關閉或是旋轉拍賣已有開啟優先模式
  2. 確認你沒有勾選旋轉拍賣和Google服務的限制背景數據選項設定
  3. 確認你的通知app譬如Clean Master裡的旋轉拍賣設定已經關閉

若你的裝置仍無法收到通知,請跟著以下步驟來恢復你的推播設定:

  1. 開啟旋轉拍賣並登出你的帳號
  2. 重新登入帳號
  3. 進入你的手機設定>程式管理員>強制關閉/停止旋轉拍賣app
  4. 重新開啟旋轉拍賣app

若嘗試上述方法後仍無效,請你至App Store重新下載Google Play Store。

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