如果同我聯絡中嘅用戶帳號正被審視或限制權限，應該點做呢？
你可能會喺與該用戶嘅對話上見到一個橫幅： “此用戶帳號有消費爭議正被審視” 或者 “此用戶帳號由於有未完成嘅交易，已被限制權限”
咁代表咩呢？
- 賣家可能賣出一個產品，但買家不滿意
- 用戶買咗一個產品，但並未付款
我應該點做呢？
我哋強烈建議於消費爭議解決之後先繼續該交易。如果你需要繼續完成此交易，我哋建議你使用較為安全嘅交易方式，例如：面交。
如果你有正在進行中嘅交易（例如：已付款畀賣家）但你無法與買家聯絡，請盡快聯絡我哋。我哋於週一至週五早上10時至下午6時可以進行即時對話。即時對話適用於香港，馬來西亞，菲律賓及新加坡。點選頁面右下角嘅對話按鈕與我哋開始對話。或者你亦可以向我哋提交表單 － 我哋亦會提供協助！
一旦用戶解決消費爭議，此橫幅就唔會出現喺你哋嘅對話中。
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