如果同我傾緊計嘅用戶帳號正被審視或限制權限,應該點做呢?

你可能會喺與該用戶嘅對話上見到一個橫幅: “此用戶帳號有消費爭議正被審視” 或者 “此用戶帳號由於有未完成嘅交易,已被限制權限

咁代表咩呢?

  • 賣家可能賣出一個產品,但買家不滿意
  • 用戶買咗一個產品,但並未付款

 

我應該點做呢?

我哋強烈建議於消費爭議解決後,再繼續該交易。如果你需要繼續完成此交易,我哋建議你使用較為安全嘅交易方式,例如:面交。

如果你有正在進行中嘅交易(例如:已付款畀賣家)但你無法與買家聯絡,請聯繫我哋

一旦用戶解決消費爭議,此橫幅就唔會出現喺你哋嘅對話中。

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