咩係「熱門推廣」?

我哋希望透過將你嘅產品放喺「熱門推廣」位置,幫你快啲賣到你嘅產品!

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「熱門推廣」係一個用作增加產品曝光率嘅宣傳工具,會將你嘅產品於分類及用戶相關搜尋結果上固定置頂,或以開啟「喺其他位置宣傳你嘅產品」就可以於瀏覽結果上出現。 「熱門推廣」內嘅產品會根據你計劃設定嘅長短,置頂直至達到設定嘅每日「瀏覽次數」*。

「熱門推廣」保證你只需為產品得到嘅「瀏覽次數」付費,而每個宣傳嘅費用取決於你嘅預算。越高嘅預算,我哋會盡量為你嘅產品爭取多啲「瀏覽次數」。喺宣傳完結時,你只需要為你收到嘅「瀏覽次數」付費。 

我點樣可以將我嘅產品放入「熱門推廣」?

  1. 喺你嘅個人檔案中選擇一個產品,然後撳「宣傳」
  2. 揀「熱門推廣」然後「建立」
  3. 選擇你喜好嘅宣傳計劃(預算及「瀏覽次數」)。你需要用旋轉金幣嚟購買嘅。
  4. 於版面最底點選「進行熱門宣傳」完成整個流程!

於產品預覽查閱「瀏覽次數」及你嘅「熱門推廣」進度!

我嘅產品會喺「熱門宣傳」留幾耐?

「熱門推廣」內嘅產品會根據你計劃設定嘅長短(3 - 30日),置頂直至達到設定嘅每日「瀏覽次數」*。

如果未能達到目標嘅每日「瀏覽次數」,宣傳計劃嘅費用會按收到嘅「瀏覽次數」比例付費,尚未使用嘅宣傳金幣會於計劃完結時(3 - 30日)退還至你嘅帳號。

將產品狀態設定為「已出售」,「已保留」,「刪除」或更改分類的話,產品會立即從「熱門推廣」上移除,而尚未使用嘅宣傳金幣會退還至你嘅帳號。

*如果你嘅「熱門推廣」表現未如理想,計劃可能會被終止。因未達到嘅瀏覽數量而尚未使用嘅宣傳金幣會退還至你嘅帳號。提早終止嘅原因可能係產品質素低,或產品違反我哋嘅守則。

如果我將「熱門推廣」緊嘅產品賣出/刪除,或更改分類,會點呢?

推廣計劃會停止。推廣計劃嘅費用會按收到嘅「瀏覽次數」比例付費,尚未使用嘅宣傳金幣會退還至你嘅帳號。

如果我將「熱門推廣」緊嘅產品標記為「已保留」,會點呢?

如果你將該產品標記為已保留,「熱門推廣」會最多暫停24小時。如果24小時後你並冇取消保留產品,我哋會退還你餘下嘅金幣。

如果你喺24小時內取消保留產品,你嘅產品就會自動放返入「熱門推廣」!

 

我點知我嘅產品係咪已經「熱門推廣」緊呢?

你可以於產品內或產品預覽中,查閱你嘅產品係咪已經「熱門推廣」緊。「熱門推廣」同「泵」嘅產品預覽係唔一樣嘅。

「瀏覽次數」同「曝光量」有咩分別?

當用戶瀏覽分類時,佢哋唔一定會撳入產品內。當佢哋碌過一件產品,咁就算係一個「曝光量」。當佢哋撳入產品睇多啲資料,咁就算係一個「瀏覽次數」。

「瀏覽次數」係咪獨一?點先算一個「瀏覽次數」?

就如上面所講,一個「瀏覽次數」係計算用戶撳入「熱門推廣」緊嘅產品。而每個「瀏覽次數」係獨一嘅;如果同一個用戶撳入產品兩次,都只會計算作一個「瀏覽次數」。

「熱門推廣」係咪保證產品可以成功賣出?

「熱門推廣」可以幫你產品增加更多曝光率,但係我哋無辦法保證「熱門推廣」能帶嚟讚好、私訊或出價。想確保你嘅「熱門推廣」出嚟嘅效果更好,可以將佢用喺有高質量嘅產品上。

「熱門推廣」嘅價錢係點決定?

每個「熱門推廣」計劃嘅價錢係根據「瀏覽次數」及產品分類決定嘅。每個分類都有唔同嘅「瀏覽次數」需求,於比較受歡迎分類內嘅「熱門宣傳」會貴啲。

「熱門推廣」將我嘅產品固定置頂。如果有多於一個產品於「熱門推廣」內,Carousell會點顯示呢?

Carousell 係一個較大嘅平台,每日有好多嘅產品瀏覽。如果有多於一個產品於「熱門推廣」,唔同嘅產品會i隨機顯示畀唔同用戶,直至達到目標「瀏覽次數」。

「熱門推廣」同「泵」有咩分別?

「熱門推廣」同「泵」都可以改善產品曝光率,但佢哋嘅用法唔一樣。

「熱門推廣」保證你只需要為產品於計劃期間得到嘅「瀏覽次數」付費。一個「熱門推廣」由每日20個「瀏覽次數」,最少3天開始。

「泵」會喺短時間中推你嘅產品至分類最高,而無論得到幾多個「瀏覽次數」,價錢都係一樣。每個泵咗嘅產品表現會根據產品嘅需求及質素。 由我哋嘅觀察所得,賣家可以得到比普通產品平均多 2 - 4 倍多嘅瀏覽次數,因應使用唔同嘅「泵」。

我可唔可以買「泵」而同時將產品放喺「熱門宣傳」?

可以。「熱門推廣」會與「泵」分開獨立運作。兩項嘅產品預覽唔唔一樣,以及可以分開顯示每項功能嘅表現。請放心,於泵得到嘅瀏覽次數係唔會計算在「熱門推廣」內。 
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 咩係「產品優先順序」?

 

 

「優先順序」係指賣家可以付費增加機會,當買家搜索和瀏覽相關項目或服務時,令產品顯示喺更突出嘅位置。熱門推廣嘅位置有限,使用優先順序嘅賣家會有更大機會得到熱門推廣位置。

但係,推廣位置仍會有其他考量因素,例如產品關聯度。當有兩個於同一分類並相同關聯度嘅熱門推廣同時進行中,只有於此情況下,使用「優先順序」嘅熱門推廣將會較無使用嘅推廣排序優先。

例子:如果一位買家搜尋 iPhone X, 兩個產品名稱為iPhone X嘅「熱門推廣」將會於爭取搜尋結局上比較突出嘅位置。優先順序嘅熱門推廣將會較先顯示。

點解我需要付費使用「優先順序」?

「優先順序」會將你嘅熱門推廣放喺比其他類似嘅推廣更突出嘅位置,咁樣可以為產品帶來多啲點擊率,比同分類中其他賣家有更好嘅表現及成功嘅推廣。


如果我無使用「優先順序」,我嘅推廣係咪會有唔好嘅表現?

唔係。你嘅熱門推廣會顯示於相關嘅搜尋及瀏覽結果。我哋希望達致100%嘅每日目標。你嘅推廣表現並唔會受影響。「優先順序」係為限定時間需要得到更多曝光率及點擊率嘅賣家嘅功能 。


我點知道我嘅推廣有冇優先順序?

優先順序嘅推廣會顯示於無優先嘅推廣之前,通常優先順序嘅推廣會出現喺搜尋結果或分類上頭兩個位置。優先順序嘅推廣亦會更用戶達成嘅每日目標。

我可唔可以睇到競爭者所付嘅費用?

可以。於「優先順序」設立頁面,你可以見到整體競爭者於分類中所付「優先順序」嘅費用,但就唔會見到個別用戶所付嘅費用。

如果其他賣家所付嘅順序一樣,邊一個會被優先?

如果所有賣家所付嘅順序一樣,咁所有嘅產品會有同樣順序。因此我哋會顯示分類嘅平均順序,咁賣家可以好好運用佢哋嘅熱門推廣。我哋建議賣家於分類使用至少25%嘅推廣以上。

如果有未得到嘅點擊率,我會唔會得到使用「優先順序」金幣嘅退款?

會。所有因未得到嘅點擊率而尚未使用嘅金幣會於推廣計劃完結後退還。例子:如果你使用 300 旋轉金幣目標得到100個點擊率,以及「優先順序」使用另外100個金幣,每個點擊率所需4個金幣。如果只有達到50個點擊率,將會退還200個金幣。
 

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咩係重點關鍵字?

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買家通常都會搜尋佢哋想瀏覽或購買嘅產品。作為賣家,你應該會希望放某幾個關鍵字於產品名稱及產品描述上,希望可以於關鍵字搜尋結果上出現於顯眼嘅位置。「重點關鍵字」可以幫到你!你可以付費選擇幾個你想重點推廣嘅關鍵字,而你嘅產品就會出現喺關鍵字搜尋結果上。

點解我需要付費使用「重點關鍵字」?

搜尋結果會影響買家購買產品嘅意欲,「重點關鍵字」可以為你嘅熱門推廣帶來更好嘅表現。

我可唔可以使用自訂嘅「重點關鍵字」?

唔可以,關鍵字會根據你嘅產品資料自動衍生,以及會根據我哋嘅推薦排列,你只可以於推薦關鍵字列表中選擇。

推薦關鍵字係點樣衍生?

關鍵字會根據你嘅產品資料自動衍生,以及會根據我哋嘅推薦排列。推薦關鍵字係根據其關鍵字會為產品帶來點擊率嘅可能性。

如果我無付款使用「重點關鍵字」,產品係咪唔會出現喺關鍵字搜尋結果?

唔係。即使無使用此功能,使用咗「熱門推廣」嘅產品仍然會出現喺相關搜尋結果上,而「重點關鍵字」會幫你嘅產品得到更好嘅表現,你本來嘅「熱門推廣」並唔會受到影響。「重點關鍵字」係為於限定關鍵字需要得到更多曝光率及點擊率嘅賣家嘅功能 。

如果我選擇一個「重點關鍵字」,熱門推廣係咪只會顯示喺嗰個關鍵字上?

唔係。「重點關鍵字」會幫你嘅產品得到更好嘅表現,你本來嘅「熱門推廣」並唔會受到影響。「重點關鍵字」係為於限定關鍵字需要得到更多曝光率及點擊率嘅賣家嘅功能 。

我點知我嘅熱門推廣有冇喺「重點關鍵字」顯示?

使用咗「重點關鍵字」嘅推廣計劃會於該關鍵字上比其他推廣優先。通常使用咗「重點關鍵字」嘅推廣會出現喺該關鍵字搜尋結果上頭兩個位置。更多資訊,你可以於產品概覽上檢查重點關鍵字嘅點擊率。
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我可唔可以睇到競爭者所用嘅「重點關鍵字」?

唔可以,你將無法見到其他賣家所選擇嘅「重點關鍵字」,所以我哋會建議賣家至少為最相關嘅關鍵字使用此功能去確保產品於平台嘅表現。

如果其他賣家於同一關鍵字都有使用此功能,邊一個會被優先?

如果所有其他用戶於同一關鍵字都有使用此功能,咁所有嘅產品會有同樣順序。但可能會根據產品與關鍵字嘅相關度排列。

每個關鍵字嘅費用係如何計算?

每個關鍵字嘅費用會根據關鍵字與產品嘅相關度及每個關鍵字嘅價值計算,亦即係會根據關鍵字於平台上嘅普及度。

每個關鍵字點擊率係如何收費?How each keyword clicks will charge my coins?

「重點關鍵字」係「熱門推廣」嘅額外功能。根據「熱門推廣」設立嘅每日目標,「重點關鍵字」會喺足夠支付每個關鍵字收費嘅金幣下一直運作。金幣只會喺系統因「重點關鍵字」提供嘅點擊率扣除金幣。

可唔可以同時使用「優先順序」及「重點關鍵字」?咁會如何收費?

可以,你可以同時使用「優先順序」及「重點關鍵字」。根據「熱門推廣」設立嘅每日目標,「重點關鍵字」會喺足夠支付每個關鍵字收費嘅金幣下一直運作。金幣只會喺系統因「重點關鍵字」提供嘅點擊率扣除金幣。我哋會建議賣家至少為最相關嘅關鍵字使用此功能去確保產品於平台嘅表現。

點解我因使用「重點關鍵字」而收到嘅點擊率比預期少?How come I’m getting less clicks than expected from targeting keyword?

「重點關鍵字」嘅成本會比你本來嘅"每次點擊費用"高。如果你因「熱門推廣」得到嘅點擊比「重點關鍵字」為多,你嘅推廣可能會比預期得到少啲點擊。但每個因「重點關鍵字」而得到嘅點擊會係高興趣嘅點擊,會比普通搜尋或分類瀏覽有較高交易率。

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