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如果你需要更多協助,歡迎同我哋對話!我哋星期一至星期日 10AM至9PM 提供即時對話(支援香港/馬來西亞/菲律賓/新加坡/台灣用戶)。點選頁面右下角嘅「即時對話」按鈕**,即可同我哋開始對話。或者你亦可以向我哋提交表格,我哋都會提供協助!
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為咗確保所有Carousell用戶體驗到最好嘅支援,我哋有以下嘅小貼士能夠儘快解决你嘅問題:
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- 如果你經常見到錯誤訊息,請你喺報告相關問題嘅時候,提供用戶名、Carousell App嘅版本以及裝置型號。
- 如果你同買家/賣家有交易問題,請你嘅報告相關事件嘅時候,提供事件詳情、雙方用戶名以及有關嘅產品名稱。
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