如何封存收件匣裡的對話?

封存已完成交易或是沒有新動態的對話,可以幫助你的收件匣僅保留進行中的對話,讓你在追蹤交易時更方便!

我們建議用戶封存對話,而不是將其刪除,這可以幫助你保存交易的紀錄,以備不時之需!請跟著以下的步驟來封存對話:

手機 app

在收件匣內進行封存,請對著你欲封存的對話向左滑動,並選擇"封存"的按鍵即可,成功封存你的對話之後,會自動彈出一則小訊息告知你已完成封存。

你不需要擔心對話封存以後會不見唷!當已封存對話內的用戶再次發送訊息給你,訊息會自動解除封存並移到你的收件匣內。

若欲封存正在開啟的對話,按下右上角的"..."並選擇"封存對話"的按鍵即可。

查詢你已封存的對話,只要進入你的收件匣,選擇右上角的"封存"即可找到所有的封存對話。

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在收件匣內進行封存,請勾選左邊的方格,並按下出現在左上角的"封存"按鈕即可。

若欲封存正在開啟的對話,按下右上角"封存"的按鍵即可。

查詢你已封存的對話,只要按下左上角"以封存的對話"即可。

完成封存的對話將不會再出現在你的收件匣中!

我可否復原已歸檔嘅對話?

目前有兩種方式可以幫助你恢復已封存的對話:自動和手動恢復!

只要封存的對話有再次收到新的訊息,便會自動恢復該封存對話。

手動恢復已封存的對話,尋找以下與你使用的平台對應的方式來解除封存:

手機 app

iOS

首先,進入你的"封存信件匣"。

對著你欲恢復的對話向左滑動,選擇"更多"然後選擇"移到收件匣"即可。

若你已經進入此對話,你可以按下"..."接著按下"移到收件匣"即可。

Android

首先,進入你的"封存信件匣"。

接著,點選並久按你欲恢復的對話,接著按下出現在上方的資料匣圖示即可。

若你已經進入此對話,你可以按下"..."接著按下"移到收件匣"即可。

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  1. 進入收件匣後,按下左上角"已封存的對話"
  2. 勾選你欲恢復對話旁的方格,接著按下出現在左上方的"移到收件匣"即可
  3. 若你已經進入此對話,你可以按下右上角的"移到收件匣"即可

一旦恢復封存對話,該訊息會按照最後一次收到訊息的時間來進行排序。

 

*部分圖示嘅位置恐因手機網頁版而有所不同

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