Apa yang bisa saya lakukan jika akun pengguna lain disuspensi?

Apabila kamu sedang bertransaksi dengan pengguna, dan akunnya tiba-tiba disuspensi, bisa jadi karena ia melakukan pelanggaran Pedoman Komunitas.

Hal ini bervariasi dari memasang barang terlarang atau menyalahgunakan platform.

Untuk langkah pertama, kamu dapet mengecek jika barang yang ia jual berada dalam daftar barang yang dilarang diperjualbelikan di Carousell.

Kami sangat merekomendasikan para pengguna agar tidak melanjutkan transaksi. Apabila kamu belum melakukan transfer, tahan uangmu sampai masalah terselesaikan.

Sebagai tambahan, kamu dapat mengecek dengan pengguna terkait apabila ia sebelumnya meninggalkan nomor HP atau kontak lain untuk berkomunikasi denganmu.

Jika kamu memiliki transaksi yang belum tuntas dengan pengguna dan tidak dapat berhubungan dengannya, kamu dapat memberi tahu kami dengan men-submit permintaan di link ini.

Apakah artikel ini membantu?
30 dari 38 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.