Bagaimana caranya menonaktifkan akun Carousell saya?

Kalau kamu ingin menonaktifkan akun Carousellmu, saat ini kami hanya menerima permintaan melalui aplikasi Carousell.

Mohon dicatat bahwa apabila akun telah dinonaktifkan, kamu tidak dapat mengaktifkannya lagi atau membuat akun baru menggunakan alamat email dan username yang sama

Dengan menonaktifkan akun Carousell maka semua barang, chat, dan semua informasi akan dihapus permanen dan tidak dapat dibatalkan.

  • Melalui aplikasi
  1. Buka Carousell dari akun yang ingin kamu nonaktifkan
  2. Buka profilmuGo to your profile
  3. Buka Pengaturan
  4. Pilih "Email Dukungan/ Komentar" lalu pilih "Nonaktifkan Akun"

Link untuk nonaktivasi akan dikirim dalam 7 hari setelah tidak adanya aktivitas di akunmu (termasuk tawaran dan chat). Tuntaskan semua transaksi dan hapus iklan yang masih aktif untuk memastikan tidak ada aktivitas di akunmu selama 7 hari penuh.

Setelahnya, apabila akunmu telah memenuhi syarat untuk dinonaktifkan, klik opsi nonaktivasi berwarna biru dan kamu akan menerima email segera.

Ikuti langkah di email dan akunmu akan dinonaktifkan secepatnya.

  • Melalui web

Kalau kamu mau menonaktifkan akunmu melalui website Carousell, fitur ini saat ini hanya ada pada aplikasi Carousell saja (Android atau iOS). Jika kamu pengguna website, silakan kirimkan permintaan nonaktivsi di sini.

 

Beri tahu kami kalau kamu punya masukan supaya kmai bia jadi platform yang lebih baik di bawah ini!

 

 

Apakah artikel ini membantu?
4 dari 22 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.