Saya melihat pesan "Unknown Error 0" ketika saya mencoba untuk menjual

Jika kamu menemukan pesan "Unknown Error 0" saat mencoba mengirim foto via Chat atau setelah mengunggah iklan di pasar, ini mungkin karena ukuran atau dimensi foto terlampir kamu melebihi batas.

Untuk memperbaiki ini, ubah ukuran atau pangkas foto Anda ke bentuk persegi 640x640, dan tidak lebih dari 3mb untuk memastikan pengalaman browsing yang optimal bagi semua orang.

Jika kamu sudah melakukan hal diatas namun tetap mengalami error, mohon salin pertanyaan berikut ini:

1. Browser web apa yang sedang kamu pakai?
2. Apa langkah yang kamu lakukan sebelum menghadapi kesalahan ini?
3. Apakah kamu membuka banyak tab atau menavigasi melalui situs dengan kecepatan lebih cepat dari biasanya?
4. Seberapa sering kamu mengalami hal ini?


Tuliskan jawaban kamu ke email kami support.id@carousell.com dan kami akan bantu untuk menyelesaikan masalah kamu :)

Apakah artikel ini membantu?
0 dari 3 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.