Saya tidak menerima Pemberitahuan Push

Cek artikel ini untuk melihat apakah Pengaturan Pemberitahuan Carousellmu telah diatur dengan benar.

Jika sudah, dan kamu masih tidak menerima Pemberitahuan Push:

Cek pengaturan Penggunaan Data di HPmu

  1. Buka Pengaturan HPmu
  2. Buka Penggunaan Data
  3. Buka penggunaan data Carousell
  4. Cek opsi batasi latar belakang tidak tecentang
  5. Ulangi langkah yang sama untuk Google Services 
  6. Pastikan juga batasi latar belakang tidak tercentang di Penggunaan data > tombol menu

Cek Modus Hemat Daya HPmu

Dengan mengaktifkan Modus Hemat Daya, HPmu akan membatasi semua data latar belakang yang dapat mempengaruhi pemberitahuan yang kamu terima.

Memiliki beberapa akun Carousell dapat mengganggu Pemberitahuan Push yang kamu terima di HP

Untuk merefresh token Pemberitahuan Push di akun yang kamu inginkan: 

  1. Log out of sesi Carousellmu
  2. Force-quit aplikasi melalui manajer aplikasi
  3. Luncurkan kembali aplikasi
  4. Login ke akunmu lagi

(Untuk HP Huawei dan Xiaomi)

Pastikan kamu menambahkan Carousell ke daftar aplikasi yang kamu izinkan di pengaturan keamanan HP Xiaomi atau Huawei mu.

Untuk melakukannya di Huawei: 

  1. Buka Phone Manager App
  2. Pilih "Protected Apps"
  3. Tambahkan Carousell ke daftar

Untuk melakukannya di Xiaomi:

  1. Buka "Services"
  2. Pilih "Security"
  3. Pilih "Permissions"
  4. Pilih "Autostart"
  5. Temukan Carousell pada daftar dan aktifkan autostart
Apakah artikel ini membantu?
1 dari 2 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.