Bagaimana saya menghapus chat?

Chat dihapus permanen dari inbox maupun folder arsipmu.

Chat yang dihapus akan hilang permanen dan tidak akan dapat muncul kembali sampai ada chat baru dari lawan bicara. Apabila chat telah dihapus oleh kedua belah pihak, maka chat tidak dapat muncul kembali - pikirkan baik-baik sebelum menghapus chat ya :)

Kami menyarankan kamu untuk mengarsipkan chat terlebih dahulu dan hanya menghapus apabila kamu 100% yakin kmau tidak akan membutuhkannya lagi, dan apabila kamu yakin tidak akan bertransaksi dengan pengguna tersebut di kemudian hari. Ikuti langkah berikut untuk menghapus chat

Aplikasi

iOS

Untuk menghapus chat dari inbox, geser kanan chat yang ingin kamu hapus dari inbox lalu klik "Hapus". 

Untuk menghapis chat dari tampilan chat, pilih ikon "lainnya" dari pojok kanan atas chat dan klik "Hapus Chat"

Android

Untuk menghapus chat dari inbox, klik dan tahan chat yang ingin kamu hapus. Ikon tempat sampah akan muncul di atas untuk kamu klik.

Untuk menghapus chat dari tampilan chat, pilih "Lainnya" di pojok kanan atas lalu pilih "Hapus Chat".

Website Carousell*

Untuk menghapus chat dari tampilan inbox, centang kotak sebelah kiri dan opsi "Hapus" akan muncul di atas.

Untuk menghapus chat dari tampilan chat, pilih panah dropdown di sebelah "Arsip" pada atas chat untuk memunculkan pilihan "Hapus".

Chat akan terhapus sekarang an tidak akan muncul kembali kecuali kamu menerima pesan baru.

Bisakah saya mengembalikan chat yang telah dihapus ke inbox saya?

Chat yang telah terhapus tidak dapat dibatalkan kecuali lawan bicaramu mengirimkan pesan baru pada barang yang sama. Apabila chat telah dihapus oleh kedua belah pihak, maka chat tidak akan dapat dikembalikan.

Mohon maaf namun kami menyarankan semua pengguna Carousell untuk menyimpan rekaman transaksi di char dan pastikan telah mengarsipkan chat, serta hanya menghapus chat apabila 100% yakin tidak membutuhkannya lagi.

Namun, kalau kamu membeli barang dan secara tidak sengaja menghapus percakapan dengan penjual, untuk memunculkan percakapan kembali, silakan buka barang tersebut dan klik "Chat"!

 

*Urutan ikon mungkin berbeda pada tampilan mobile browser

Apakah artikel ini membantu?
1 dari 2 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.